Dokumen Undang-undang

Tarikh kemas kini terakhir: 15 Julai 2026

Tarikh Berkuat kuasa: 15 Julai 2026

Selamat datang ke WePlay, yang disediakan oleh WEJOY PTE. LTD., sebuah syarikat yang diperbadankan di Singapura ("kami", "kita", atau "milik kami").

1.Persetujuan Anda Terhadap Terma Perkhidmatan Ini Terma Perkhidmatan ini (dirujuk sebagai "Terma") membentuk perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("pengguna", "anda", "milik anda") dan kami (termasuk penerus dan pemegang hak kami). WePlay merujuk kepada aplikasi, laman web, produk, dan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan WePlay yang kami tawarkan (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Terma menetapkan syarat dan ketentuan yang mengawal akses dan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan. Kami sangat mengesyorkan anda untuk membaca dengan teliti dan memahami sepenuhnya Terma dan syaratnya. Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, sila hentikan akses atau penggunaan mana-mana Perkhidmatan. Akses dan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan juga tertakluk kepada Polisi Privasi, Garis Panduan Komuniti, Dasar Keselamatan Kanak-kanak kami serta sebarang garis panduan atau peraturan tambahan yang mungkin disediakan kepada anda dari semasa ke semasa. Terma dokumen-dokumen ini akan dipaparkan melalui Perkhidmatan kami atau sebaliknya diberitahu kepada anda, dan ia dimasukkan di sini melalui rujukan. Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kapasiti dan kompetensi undang-undang sepenuhnya untuk memasuki perjanjian yang mengikat dengan kami. Jika anda mengakses atau menggunakan Perkhidmatan bagi pihak sebuah organisasi seperti syarikat, perkongsian, persatuan, entiti kerajaan, atau mana-mana organisasi lain ("Organisasi"), anda menyatakan dan menjamin bahawa：

Terma ini mungkin disediakan dalam pelbagai bahasa. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, di mana dibenarkan di bawah undang-undang tempatan, versi bahasa Inggeris Terma ini akan diguna pakai. Anda juga boleh mengakses Terma ini dengan cara berikut: Tetapan > Tentang Kami > Terma Perkhidmatan Jika anda mempunyai sebarang soalan atau komen berkaitan dengan Terma ini, sila hubungi kami di: support@wejoysg.com Kami dengan senang hati akan menjawab soalan anda.

Notis arbitrasi: Terma ini termasuk klausa arbitrasi dan penolakan hak untuk membawa tindakan kelas terhadap kami. Kecuali untuk jenis-jenis pertikaian tertentu yang disebutkan dalam klausa arbitrasi, anda bersetuju bahawa pertikaian antara kita akan diselesaikan melalui arbitrasi yang mandatori dan mengikat, dan anda menolak hak untuk menyertai tindakan guaman kelas atau arbitrasi berskala kelas.

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun (atau umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, contohnya, 14 tahun di Korea Selatan). Dengan mengakses dan menggunakan Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda bukan dianggap sebagai kanak-kanak di bawah undang-undang di kawasan anda. Jika anda bukan kanak-kanak tetapi di bawah umur 18 tahun atau umur dewasa (contohnya, 19 tahun di Korea Selatan) di kawasan anda (dirujuk sebagai "Bawah Umur"), anda hanya boleh menggunakan Perkhidmatan dengan kebenaran ibu bapa atau penjaga sah anda. Sila pastikan bahawa ibu bapa atau penjaga sah anda telah menyemak dan membincangkan Terma ini dengan anda. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang membenarkan seorang Bawah Umur menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Anda bertanggungjawab untuk memantau dan mengawasi penggunaan Perkhidmatan oleh Bawah Umur tersebut. Jika seorang Bawah Umur menggunakan Perkhidmatan tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami segera di: support@wejoysg.com supaya kami dapat menyekat akses mereka atau memadamkan Akaun mereka mengikut permintaan anda.

Untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda atau memperbaiki prestasi keselamatan produk, kami mungkin membuat pengubahsuaian kepada Perkhidmatan dari semasa ke semasa. Kami berhak untuk mengubah Terma ini sebagaimana perlu selaras dengan undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Kami akan berusaha dengan wajar untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan material kepada Terma ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi sebarang perubahan. Kami juga akan mengemas kini tarikh "Tarikh Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas Terma ini, yang menunjukkan tarikh berkuat kuasanya perubahan tersebut.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Perkhidmatan setelah Terma yang disemak semula berkuat kuasa, anda bersetuju untuk terikat dengannya. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang disemak semula, anda mesti berhenti mengakses atau menggunakan Perkhidmatan.

（1）Penciptaan Akaun

Untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan, anda mungkin dikehendaki untuk membuat akaun ("Akaun") dengan kami atau log masuk menggunakan akaun pihak ketiga (contohnya, akaun Facebook anda). Semasa mencipta Akaun, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini kepada kami. Akaun anda adalah khusus untuk kegunaan peribadi anda terhadap Perkhidmatan, dan anda dilarang daripada berkongsi atau memindahkan Akaun anda kepada orang lain atau membenarkan orang lain mengakses atau menggunakan Akaun anda. Anda mengakui bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya (kepada kami atau kepada pihak lain) untuk sebarang aktiviti yang berlaku di bawah Akaun anda, termasuk sebarang kandungan yang anda siarkan dan akibat yang mungkin timbul daripada aktiviti tersebut. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, sebarang tindakan yang diambil di bawah Akaun anda akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri.

Anda dilarang mencipta akaun secara berniat jahat. Mencipta akaun secara berniat jahat termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mencipta akaun melalui perisian atau perkhidmatan selain daripada yang disediakan atau yang dilesenkan secara sah oleh kami, atau mencipta akaun melalui perisian atau perkhidmatan dengan cara yang tidak manual, atau mencipta lebih daripada bilangan akaun yang wajar secara kerap atau dalam kelompok.

（2）Keselamatan Akaun

Adalah penting untuk anda merahsiakan kata laluan Akaun anda dan tidak mendedahkannya kepada sesiapa. Jika anda menyedari atau mengesyaki bahawa pihak ketiga mengetahui kata laluan anda atau telah mengakses Akaun anda, anda mesti dengan segera memaklumkan kami di support@wejoysg.com. Kami akan memberikan bantuan mengenai keselamatan Akaun anda; Namun, kami tidak menjamin pemulihan Akaun anda dengan berjaya. Dalam kes sedemikian, kami berhak untuk menggantung atau menamatkan Akaun atau mengambil langkah yang sewajarnya yang kami anggap perlu untuk membantu anda.

Bagi memastikan keselamatan akaun anda serta pematuhan terhadap keperluan operasi platform, platform berhak menetapkan, melaraskan atau mengehadkan peraturan berkaitan pengikatan dan penukaran kaedah log masuk berdasarkan faktor seperti kawalan risiko keselamatan dan kebolehlaksanaan teknikal. Bagi keadaan khas yang melibatkan risiko keselamatan atau pelanggaran terhadap Perjanjian ini, platform berhak mengambil langkah pengurusan yang bersesuaian, termasuk tetapi tidak terhad kepada mengehadkan penukaran maklumat akaun, membekukan akaun atau menamatkan penggunaan akaun tersebut.

（3）Penutupan Akaun

Penutupan oleh Kami: Kami berhak untuk melumpuhkan Akaun anda pada bila-bila masa dan atas sebarang sebab, termasuk jika anda gagal mematuhi mana-mana peruntukan dalam Terma ini, atau jika aktiviti berlaku di Akaun anda yang, mengikut budi bicara kami, boleh menyebabkan kerosakan atau menjejaskan Perkhidmatan, melanggar atau mencabuli hak pihak ketiga, atau melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan, atau jika kami bertindak berdasarkan perintah daripada mana-mana pihak berkuasa kerajaan. Jika kami mempunyai syak wasangka munasabah tentang penggunaan pelbagai akaun untuk tujuan yang tidak wajar, kami berhak untuk mengambil tindakan yang sewajarnya terhadap semua akaun yang berkaitan. Jika anda percaya tindakan ini adalah suatu kesilapan, anda boleh meminta semakan, dan kami akan menilai semula keadaan tersebut serta memberikan maklum balas yang tepat pada masanya.

Selain itu, kami boleh membekukan atau menutup Akaun anda yang tidak aktif jika ia tidak digunakan selama 180 hari berturut-turut.

Penutupan oleh Anda: Jika anda ingin menutup Akaun anda, anda boleh berbuat demikian dengan mengemukakan permohonan penutupan akaun melalui Saya>Tetapan>Pengurusan Akaun untuk penutupan akaun dalam WePlay. Sila ambil perhatian bahawa Akaun anda tidak boleh ditutup melainkan anda mengikut arahan kami (contohnya, menguruskan item maya dan hubungan sosial maya anda dengan betul dalam akaun anda).

Kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda memilih untuk menutup Akaun anda, ia akan menyebabkan anda kehilangan akses kepada dan penggunaan Perkhidmatan, dan penutupan ini adalah tidak boleh dipulihkan. Setelah Akaun anda ditutup, kami akan memadamkan atau menyahkenali maklumat berkaitan anda.

Sila ambil perhatian bahawa, melainkan diwajibkan oleh undang-undang, apabila akaun ditamatkan atas sebarang sebab, Koin dan Item Maya lain dalam akaun akan diambil semula secara automatik. Anda bersetuju bahawa kami tidak akan mengembalikan sebarang Koin, Item Maya yang tidak digunakan, atau masa langganan yang terhasil daripada penggantungan dan/atau penutupan kekal akaun, dan kami tidak bertanggungjawab dalam kes sedemikian.

Sila ambil perhatian bahawa tidak semua Perkhidmatan atau fungsi mungkin tersedia di kawasan anda. Versi Perkhidmatan yang berbeza mungkin menawarkan ciri yang berbeza. Sesetengah fungsi mungkin tidak tersedia kepada pengguna di bawah umur tertentu.

Untuk menggunakan Perkhidmatan, anda bertanggungjawab ke atas peranti anda sendiri dan sebarang caj yang berkaitan (contohnya, sambungan internet dan caj data). Jika anda tidak pasti tentang caj-caj ini, sila rujuk dengan penyedia perkhidmatan anda.

Kami mungkin mengemas kini atau mengubahsuai Perkhidmatan secara berkala, dan anda mungkin dikehendaki untuk mengemas kini Perkhidmatan secara manual. Harap maklum bahawa jika anda memilih untuk menolak kemas kini automatik atau enggan membuat kemas kini tersebut, Perkhidmatan mungkin tidak berfungsi dengan baik atau tidak sepenuhnya tersedia kepada anda.

Kami berhak untuk menghentikan atau menamatkan Perkhidmatan, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, secara kekal atau sementara, dengan atau tanpa notis kepada anda.

Perkhidmatan dimiliki dan dikendalikan oleh kami, dan kami mengekalkan semua hak ke atas Perkhidmatan yang tidak dinyatakan secara jelas diberikan kepada anda dalam Terma ini.

Semua audio, video, imej, permainan, teks, grafik, perisian, muzik, logo, tanda, reka bentuk, item maya (dirujuk sebagai "Kandungan WePlay"), dan kandungan, maklumat, serta bahan lain dalam Perkhidmatan kami, serta pemilihan dan susunannya, dan semua hak harta intelek yang berkaitan dengannya, adalah sama ada dimiliki oleh kami atau dilesenkan kepada kami.

Tertakluk kepada terma dan syarat dalam Terma ini, kami memberikan anda lesen yang tidak eksklusif, tidak boleh dilesenkan semula, tidak boleh dipindah milik, peribadi, boleh dibatalkan, dan terhad untuk mengakses dan menggunakan Kandungan WePlay hanya untuk penggunaan peribadi dan bukan komersial anda. Kecuali jika dibenarkan secara jelas oleh kami, anda dilarang daripada memuat turun, menyalin, menghasilkan semula, mengedar, menghantar, memaparkan, menyiarkan, melesenkan, menjual, menawarkan untuk dijual, atau mengeksploitasi Kandungan WePlay untuk sebarang tujuan lain. Kami mengekalkan semua hak ke atas Kandungan WePlay kecuali yang secara jelas dilesenkan kepada anda di bawah Terma ini.

Anda tidak dibenarkan menggunakan Kandungan WePlay, kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga (dirujuk sebagai "Perkhidmatan Pihak Ketiga"), atau bahan lain yang disediakan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan untuk sebarang tujuan yang tidak secara jelas dibenarkan oleh Terma ini. Sebarang penggunaan sedemikian akan dianggap sebagai pelanggaran terhadap Terma ini.

Anda mengakui dan bersetuju bahawa anda tidak akan mempunyai pemilikan atau kepentingan harta lain dalam sebarang Akaun atau Item Maya yang dibuat berkaitan dengan Perkhidmatan. Anda selanjutnya mengakui dan bersetuju bahawa semua kepentingan dan hak ke atas mana-mana Akaun sedemikian adalah dan akan dimiliki untuk selama-lamanya oleh dan hanya untuk manfaat kami.

7.Kandungan Pengguna Perkhidmatan mungkin menyediakan fungsi audio atau interaktif lain yang membolehkan anda memuat naik, menerbitkan, menghantar, atau membuat gambar, komen, dan maklumat atau kandungan lain ("Kandungan Pengguna") tersedia pada Perkhidmatan. Anda mengekalkan hak milik ke atas Kandungan Pengguna anda. Dengan memuat naik, menerbitkan, menghantar, atau membuat Kandungan Pengguna anda tersedia melalui Perkhidmatan, anda memberikan kami dan sekutu kami lesen yang tidak boleh ditarik balik, tanpa syarat, tidak eksklusif, bebas royalti, telah dibayar sepenuhnya, boleh dilesenkan semula, boleh dipindah milik, sejagat, dan kekal untuk:

menyalin, menghasilkan semula, menerbitkan, menghantar, mengedar, memaparkan, menggunakan, mengadaptasi, membuat karya terbitan daripada, dan mengeksploitasi Kandungan Pengguna anda dalam mana-mana media dan dengan semua cara, sama ada yang wujud sekarang atau akan datang;

menggunakan identiti, nama, rupa, dan maklumat biografi lain yang telah anda muat naik, terbitkan, hantar, atau buat tersedia berkaitan dengan Kandungan Pengguna tersebut;

menggunakan perkara yang disebut di atas untuk tujuan promosi sebagaimana yang dianggap sesuai oleh kami; dan

Menyimpan Kandungan Pengguna anda untuk tujuan arkib yang diperlukan.

Anda mesti memastikan pada setiap masa bahawa:

anda adalah pemilik Kandungan Pengguna anda atau telah mendapatkan hak, kebenaran, atau keizinan yang diperlukan untuk Kandungan Pengguna anda;

anda mempunyai semua hak, kebenaran, atau keizinan yang diperlukan untuk memberikan kami hak seperti yang ditetapkan dalam Terma ini; dan

Kandungan Pengguna anda (dan penggunaannya mengikut Terma ini) tidak mencabuli atau melanggar mana-mana hak, termasuk hak harta intelek, hak data, mana-mana orang atau melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai.

Anda mengakui bahawa Kandungan Pengguna akan tersedia secara umum dan tidak bersifat sulit. Anda tidak seharusnya menyiarkan, menerbitkan, atau membuat sebarang maklumat sulit tersedia melalui Perkhidmatan.

Kami berhak, tetapi tidak diwajibkan, mengikut budi bicara kami, untuk menolak menerbitkan, mengedit, menyekat, menolak, menurunkan, memadam, atau menghapus sebarang Kandungan Pengguna atas sebarang sebab (contohnya, jika Kandungan Pengguna dianggap tidak sesuai mengikut undang-undang yang terpakai atau Garis Panduan Komuniti kami atau sebagai tindak balas terhadap aduan pihak ketiga), dengan atau tanpa notis dan tanpa tanggungjawab kepada anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap Kandungan Pengguna anda, dan kami mengesyorkan agar anda menyimpan salinan sandaran setiap masa. Kami tidak menjamin ketepatan, integriti, kesesuaian, atau kualiti mana-mana Kandungan Pengguna, dan kami tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua cara untuk sebarang Kandungan Pengguna.

Kami tidak dapat menjamin bahawa Kandungan Pengguna anda tidak akan disalin, dihasilkan semula, diedarkan, atau digunakan tanpa kebenaran anda. Anda bersetuju bahawa, sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda untuk sebarang penggunaan tanpa kebenaran Kandungan Pengguna anda, dan anda dengan ini mengetepikan dan bersetuju untuk tidak membuat sebarang tuntutan terhadap kami yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan tanpa kebenaran tersebut. Harap maklum bahawa walaupun anda berusaha untuk memadam Kandungan Pengguna daripada Perkhidmatan, ia mungkin mengambil masa atau tidak dapat dilakukan secara teknikal. Sebagai contoh, kami mungkin tidak dapat menghalang mana-mana pihak ketiga daripada menyimpan atau menggunakan sebarang Kandungan Pengguna anda yang telah anda buat tersedia kepada umum melalui Perkhidmatan.

Kandungan Pengguna mungkin diproses oleh kami mengikut Polisi Privasi kami. Jika anda mempunyai pertanyaan, sila hubungi kami melalui E-mel: support@wejoysg.com

Anda mengakui bahawa kami mempunyai hak untuk mendedahkan identiti anda kepada pihak ketiga yang mendakwa bahawa sebarang Kandungan Pengguna yang disiarkan atau dimuat naik oleh anda dalam Perkhidmatan kami melanggar hak harta intelek, privasi, atau hak milik lain mereka, atau jika kami dikehendaki mendedahkan identiti anda di bawah undang-undang yang terpakai.

Apabila mengakses dan menggunakan Perkhidmatan, anda mesti mematuhi Terma ini, Polisi Privasi kami, Garis Panduan Komuniti, peraturan lain yang terpakai, serta semua undang-undang dan peraturan yang relevan. Anda bersetuju bahawa anda tidak akan:

Jika anda gagal mematuhi Terma ini, Garis Panduan Komuniti kami, peraturan yang berkaitan, atau undang-undang dan peraturan yang berkenaan, kami mungkin, dengan atau tanpa notis kepada anda:

Kami berhak untuk mengambil tindakan ini tanpa sebarang tanggungjawab kepada anda jika kami menentukan bahawa anda telah gagal mematuhi mana-mana ketentuan Terma ini, undang-undang dan peraturan yang berkaitan, atau jika aktiviti berlaku di bawah Akaun anda yang, atas budi bicara kami, boleh menyebabkan kerosakan atau menjejaskan Perkhidmatan atau melanggar atau menyalahi hak mana-mana pihak ketiga.

9.Perlindungan Harta Intelek Kami menghargai hak harta intelek dan mematuhi undang-undang yang berkaitan dengan perlindungan hak tersebut. Kami mengekalkan hak harta intelek terhadap Kandungan WePlay, Perkhidmatan, dan semua kandungan maklumat yang berkaitan (termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk antara muka UI, gambar, fon, audio, dan lain-lain), serta semua hak yang tidak diberikan secara nyata kepada anda. Hak harta intelek ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada hak cipta, tanda dagangan, dan hak paten, dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkaitan, undang-undang anti-persaingan tidak adil, serta undang-undang, peraturan, dan perjanjian antarabangsa yang berkenaan. Untuk perkara yang tidak diberi kebenaran secara jelas dalam Terma ini, seperti penjualan komersial, pengeluaran semula, atau memberikan akses kepada pihak ketiga untuk menggunakan Kandungan WePlay dan Perkhidmatan, anda mesti mendapatkan kebenaran bertulis daripada kami secara berasingan.

Semasa menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk tidak melanggar hak harta intelek mana-mana individu. Kegagalan untuk mematuhi ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan Akaun anda dengan kami atau akses anda kepada Perkhidmatan kami. Jika anda menemui sebarang kandungan di Perkhidmatan yang melanggar hak harta intelek anda, sila maklumkan kepada kami mengenai pelanggaran tersebut di support@wejoysg.com.

10.Perkhidmatan Pihak Ketiga Untuk memudahkan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan, kami mungkin menggabungkan perisian atau perkhidmatan pihak ketiga, dan hasil daripada penggunaan serta akses tersebut disediakan oleh pihak ketiga. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan, perisian, dan kandungan yang disediakan oleh pihak ketiga yang anda akses melalui Perkhidmatan atau melalui platform lain yang berkaitan dengan WePlay ("Perkhidmatan Pihak Ketiga").

Jika anda mengakses atau menggunakan mana-mana Perkhidmatan Pihak Ketiga melalui Perkhidmatan, anda mengakui dan bersetuju bahawa:

Perkhidmatan Pihak Ketiga (termasuk perkhidmatan pembayaran berkaitan penggunaannya) disediakan oleh pihak ketiga, bukan oleh kami;

anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengakses atau menggunakan Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut;

anda mengambil tanggungjawab penuh atas kebergantungan anda dan aktiviti lain yang timbul atau berkaitan dengan akses atau kebergantungan anda pada Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut;

kami tidak mempunyai kawalan ke atas Perkhidmatan Pihak Ketiga, dan kami tidak menjamin, menyokong, atau meluluskan mana-mana Perkhidmatan Pihak Ketiga dalam apa jua cara;

kami tidak bertanggungjawab atas keselamatan, ketepatan, dan kesahihan Perkhidmatan Pihak Ketiga;

kami tidak bertanggungjawab kepada anda atas sebarang kerosakan atau kerugian yang berpunca daripada atau berkaitan dengan akses atau penggunaan anda terhadap Perkhidmatan Pihak Ketiga;

sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan akses atau penggunaan anda terhadap Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut adalah semata-mata antara anda dan pihak ketiga yang berkaitan.

Akses atau penggunaan anda terhadap Perkhidmatan Pihak Ketiga adalah tertakluk kepada perjanjian antara anda dan pihak ketiga tersebut secara langsung. Pihak ketiga tertentu mungkin memerlukan anda untuk bersetuju dengan terma dan syarat tambahan untuk mengakses atau menggunakan Perkhidmatan Pihak Ketiga mereka. Perjanjian dan terma serta syarat tambahan ini adalah semata-mata antara anda dan pihak ketiga yang berkaitan. Kami bukan pihak dalam hubungan anda dengan pihak ketiga tersebut, dan kami juga tidak bertindak sebagai ejen bagi anda atau pihak ketiga tersebut.

Anda mengakui bahawa kami mungkin, atas budi bicara kami sendiri, mematikan, menggantung, atau mengalih keluar Perkhidmatan Pihak Ketiga daripada Perkhidmatan, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, pada bila-bila masa tanpa sebarang tanggungjawab kepada anda.

(1) Kandungan Perkhidmatan

Perkhidmatan AI Generatif WePlay merujuk kepada perkhidmatan yang mungkin disediakan oleh WePlay melalui teknologi kecerdasan buatan generatif untuk menghasilkan kandungan seperti teks, imej, kesan khas dan lain-lain kepada pengguna (kandungan perkhidmatan adalah tertakluk kepada paparan sebenar di platform).

(2) Had Perkhidmatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap penggunaan dan interaksi anda dengan perkhidmatan AI generatif, semua arahan (prompt) yang anda hantar, serta penggunaan anda terhadap kandungan yang dijana. WePlay tidak akan bertanggungjawab terhadap perkara tersebut.

Sekiranya didapati kandungan yang anda hasilkan melanggar undang-undang dan peraturan, Garis Panduan Komuniti, atau mengandungi maklumat yang tidak wajar, WePlay berhak memadam kandungan tersebut atau mengambil tindakan yang bersesuaian terhadap akaun atau kandungan anda tanpa memberikan notis terlebih dahulu.

(3) Pendedahan Penggunaan AI

Bagi memudahkan pengguna mengenal pasti sama ada sesuatu kandungan adalah tulen atau semula jadi, pengguna hendaklah membuat pendedahan apabila menggunakan teknologi AI (termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan AI generatif yang disediakan oleh WePlay) untuk menghasilkan atau mengubah suai kandungan secara ketara sehingga menyerupai kandungan sebenar.

Pengguna wajib membuat pendedahan sekiranya kandungan AI melibatkan mana-mana keadaan berikut:

(4) Penggunaan yang Dilarang

Semasa menggunakan perkhidmatan AI generatif, anda tidak dibenarkan mengakses atau menggunakan fungsi ini (atau membenarkan orang lain mengakses atau menggunakannya) untuk melakukan perkara berikut:

(5) Pemberian Kebenaran

Anda memberikan kepada WePlay hak dan lesen yang tidak eksklusif, bebas royalti, kekal, tidak boleh ditarik balik serta boleh disublesenkan sepenuhnya untuk menggunakan arahan (prompt), kandungan yang dijana (output) dan maklumat lain yang berkaitan dengan interaksi anda bagi sebarang tujuan komersial yang berkaitan dengan operasi, penyediaan atau penambahbaikan perkhidmatan ini.

(6) Hak Harta Intelek

Hak pemilikan terhadap kandungan yang anda masukkan (input) dan kandungan yang dijana (output) melalui perkhidmatan ini adalah tertakluk kepada Perkara 7 dalam Perjanjian Pengguna.

Anda menjamin bahawa kandungan yang dimasukkan adalah hasil karya asal anda atau telah memperoleh kebenaran yang sah (termasuk hak sublesen). Hak cipta kandungan yang dimasukkan adalah milik anda atau pemilik hak cipta asal. Selain itu, kandungan tersebut hendaklah mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan serta tidak melanggar hak mana-mana pihak ketiga.

Sekiranya platform mendapati kandungan tersebut melanggar undang-undang atau hak pihak ketiga, platform berhak memadam kandungan tersebut serta-merta dan mengekalkan hak untuk mengambil tindakan undang-undang terhadap anda. Sebarang kerugian yang dialami oleh pihak ketiga atau platform akibat daripada perkara tersebut hendaklah ditanggung sepenuhnya oleh anda.

(7) Penafian

Fungsi AI generatif dan teknologi AI yang menjadi asasnya sentiasa berkembang dan ditambah baik. Dengan menggunakan fungsi ini, anda memahami dan bersetuju bahawa:

12.Yuran, Kandungan Pengiklanan, dan Cukai Anda memahami dan bersetuju bahawa walaupun WePlay kini tersedia untuk dimuat turun secara percuma, anda mungkin dikehendaki membayar yuran yang ditentukan oleh pelan pembayaran atau jumlah pembelian dalam aplikasi yang anda pilih untuk mengakses dan menggunakan item maya tertentu, keahlian VIP, acara, fungsi, atau fungsi Perkhidmatan. Semua pembayaran yang dibuat tidak akan dikembalikan kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

Harga akan dipaparkan kepada anda semasa pembelian, dan harga boleh berubah secara berkala. Selain itu, harga untuk item yang sama pada masa yang sama mungkin berbeza (contohnya, produk tertentu mungkin mempunyai harga yang berbeza untuk pembelian individu dan berkumpulan). Walaupun kami berusaha untuk memberikan maklumat harga yang tepat, mungkin ada kes di mana harga dipaparkan secara salah. Dalam kes produk yang salah harga, kami berhak untuk membatalkan pesanan anda, kecuali jika dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkenaan.

Kami mungkin memaparkan atau menyediakan kandungan atau aktiviti pengiklanan, promosi, atau komersial ("Kandungan Pengiklanan") di Perkhidmatan kami. Anda memahami bahawa Kandungan Pengiklanan disediakan oleh pihak ketiga dan hanya bertujuan untuk tujuan maklumat sahaja. Anda bersetuju bahawa Kandungan Pengiklanan tersebut boleh dipaparkan atau disediakan di Perkhidmatan bersama dengan Kandungan Pengguna anda. Penggunaan anda terhadap Perkhidmatan mungkin menggunakan sumber, lebar jalur, dan trafik peranti anda. Anda bertanggungjawab untuk sebarang yuran yang berkaitan dengan sumber ini, seperti yuran akses internet, yuran SMS, dan bayaran untuk perkhidmatan nilai tambah perisian.

Sebarang pembayaran yang anda buat kepada kami akan difasilitasi oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Penyedia perkhidmatan pembayaran ini, bukan kami, akan menyediakan perkhidmatan pembayaran kepada anda. Anda mungkin tertakluk kepada terma dan syarat tambahan semasa menggunakan perkhidmatan pembayaran tersebut. Jika sebarang cukai dikenakan oleh bidang kuasa ke atas pembayaran anda untuk menggunakan Perkhidmatan, anda bertanggungjawab untuk membayar cukai tersebut, termasuk sebarang penalti atau faedah yang berkaitan. Kami berhak untuk mengenakan sebarang cukai yang berkenaan jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Selain itu, kami mungkin meminta sijil daripada anda mengenai cukai dan melaporkan kepada pihak berkuasa cukai jumlah yang dibayar dan/atau ditahan daripada pembayaran kepada anda.

13.Item Maya Kami mungkin menawarkan anda koin maya ("Koin") atau item maya lain (secara kolektif, "Item Maya") secara promosi yang boleh digunakan untuk meningkatkan pengalaman dalam aplikasi anda. Item Maya ini tidak mempunyai nilai wang dan tidak merupakan mata wang atau harta benda dalam apa jua bentuk. Apabila anda membeli Item Maya, anda diberikan lesen terhad, peribadi, tidak boleh dipindah milik, dan tidak boleh diberikan sublesen untuk menggunakannya secara eksklusif dalam perkhidmatan kami dan melalui akaun WePlay yang digunakan untuk pembelian. Anda tidak mempunyai sebarang hak milik, hak harta, hak harta intelek, kepemilikan, atau kepentingan wang dalam Item Maya tersebut. Lesen anda untuk menggunakan item maya tidak boleh dijual atau dipindahkan kepada pihak ketiga, termasuk pengguna lain, kecuali untuk fungsi-fungsi yang dibenarkan oleh kami, seperti menghantar hadiah untuk menyokong pengguna lain. Selain itu, item tersebut tidak boleh digunakan di luar Perkhidmatan atau ditukar untuk wang tunai, barang, atau perkhidmatan. Pembelian, penjualan, barter, atau pertukaran Item Maya adalah dilarang keras, dan sebarang pemindahan item ini yang dicuba atau dilakukan adalah tidak sah dan terbatal. Item Maya mesti dibeli melalui saluran yang sah dari kami seperti Google, Apple Store, atau laman web kami.

Melakukan transaksi item maya yang tidak sah dengan orang lain, caj penipuan menggunakan kad kredit orang lain, dan penyalahgunaan pengembalian adalah dilarang keras. Sebagai tindak balas kepada pelanggaran tersebut, kami berhak mengambil tindakan termasuk tetapi tidak terhad kepada yang berikut:

Mengambil semula semua Item Maya dalam akaun yang disyaki terlibat dalam pelanggaran yang dinyatakan di atas;

Membekukan semua Item Maya yang tinggal dalam akaun yang disyaki menyalahgunakan pengembalian sehingga pengembalian dibatalkan atau jumlah pengembalian dikembalikan sepenuhnya;

Larangan sementara atau tetap pada akaun;

Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh pelanggaran tersebut.

Sila ambil perhatian bahawa dalam kes tertentu di mana pelanggar telah memindahkan Item Maya yang mereka peroleh melalui cara yang tidak sah atau tidak dibenarkan kepada pengguna lain, seperti melalui hadiah dalam aplikasi, langkah pemulihan kami juga mungkin melibatkan penerima. Untuk menangani pelanggaran dengan berkesan dan memastikan persekitaran yang adil untuk semua pengguna, kami mungkin, misalnya, mengambil kembali Item Maya yang relevan daripada penerima tersebut.

Kami berhak untuk menyekat akaun atau membekukan Item Maya jika diminta oleh pihak berkuasa yang berkenaan (termasuk badan penguatkuasa undang-undang, kehakiman, atau badan kerajaan lain) atau rakan pembayaran kami berkenaan dengan siasatan penipuan. Tempoh sekatan ini akan bergantung kepada kemajuan dan hasil siasatan.

14.Privasi Anda Kami amat menghargai dan menghormati privasi anda. Sila rujuk kepada Polisi Privasi kami, yang menggariskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan memproses maklumat peribadi anda, serta hak dan pilihan anda mengenai privasi anda.

15.Indemnifikasi Anda bersetuju untuk mengindemnifikasi, melepaskan, dan menanggung kami, pemilik lesen kami, ejen, serta semua pengurusan atasan dan pengarah kami, serta pekerja kami, daripada sebarang dan semua tuntutan pihak ketiga, tindakan, liabiliti, kerugian, ganti rugi, penghakiman, kos, dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam yang munasabah (secara kolektif dirujuk sebagai "Tuntutan") yang timbul daripada:

Penafian jaminan: WePlay dan perkhidmatan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana yang tersedia”, tanpa sebarang waranti atau jaminan dari sebarang jenis, sama ada secara ekspres, tersirat, atau statutori. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, sebarang jaminan, tanggungjawab, atau syarat tersirat berkenaan dengan keberhasilan perniagaan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketepatan atau keseluruhan jawapan, hasil, usaha pekerjaan, kekurangan virus, dan kekurangan kecuaian, berkaitan dengan perisian dan perkhidmatan.

Aplikasi WePlay tidak mengandungi sebarang kod hasad yang dimaksudkan untuk menghancurkan data peranti anda atau memperoleh maklumat privasi anda. Kami juga akan melakukan segala usaha untuk memastikan operasi WePlay dan perkhidmatan yang selamat, cepat, berkesan, tepat, boleh dipercayai, dan berterusan. Walau bagaimanapun, kerana had teknologi, WePlay dan perkhidmatan berkaitan mungkin dipengaruhi oleh pelbagai faktor tidak stabil. Kami tidak memberi sebarang jaminan atau pernyataan bahawa WePlay sepadan dengan semua peranti, bebas daripada ralat, boleh beroperasi tanpa gangguan, atau bahawa sebarang ralat dalam aplikasi atau perkhidmatan berkaitan boleh dibetulkan. Jika berlaku keadaan seperti ketidaksesuaian atau malfunction perisian, sila hubungi kami untuk sokongan teknikal. Jika masalah ketidaksesuaian tidak dapat disampaikan, anda boleh menghapuskan aplikasi. Sehingga tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami bebas daripada sebarang kerugian yang ditanggung sebagai hasil.

Sepanjang tidak dilarang oleh undang-undang yang berkenaan, kami, affiliates kami, pengurusan atasan, pengarah, pekerja, atau ejen kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, khusus, akibat, atau contoh, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerosakan untuk kehilangan keuntungan, muhibah, penggunaan, data, gangguan perniagaan, atau sebarang kerosakan atau kerugian tidak ketara yang lain, yang timbul daripada sebab-sebab berikut, tanpa menghira kepada teori tanggungjawab (kontrak, tort, atau sebaliknya), dan walau bagaimana kami telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerosakan tersebut：

Sehingga tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, di bawah sebarang keadaan, jumlah tanggungjawab agregat parti weplay untuk semua tuntutan yang timbul dari syarat ini tidak akan melebihi yang lebih tinggi dari yang berikut: (a) yuran agregat yang dibayar atau boleh dibayar oleh anda kepada kami, jika ada, dalam dua belas bulan terakhir untuk perkhidmatan khusus yang menyebabkan tuntutan; atau (b) seratus dolar amerika syarikat (USD $100.00).

Walau bagaimana pun, dalam kes sebarang produk yang dibeli oleh anda dari kami, sehingga tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, jumlah tanggungjawab agregat parti WePlay untuk semua tuntutan tidak akan melebihi yang lebih tinggi dari: (a) yuran agregat yang dibayar atau boleh dibayar oleh anda kepada kami, jika ada, untuk produk tersebut; atau (b) seratus dolar amerika syarikat (USD $100.00).

18.UNDANG-UNDANG YANG MENGAWAL Terma ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Singapura, tanpa memberikan kesan kepada sebarang peraturan atau prinsip konflik undang-undang.

19.PENYELESAIAN PERTIKAIAN (1)Pertikaian Anda dengan Kami Anda bersetuju untuk menghubungi kami terlebih dahulu bagi sebarang tuntutan, pertikaian, atau kontroversi (“Pertikaian”) yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, termasuk sebarang persoalan mengenai kewujudan, kesahihan, atau penamatan Terma ini. Kedua-dua pihak bersetuju untuk berusaha menyelesaikan Pertikaian tersebut dengan itikad baik. Bagi sebarang Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan, pihak-pihak bersetuju bahawa Pertikaian tersebut akan dirujuk kepada dan diselesaikan secara akhir melalui arbitrasi yang ditadbir oleh Pusat Arbitrasi Antarabangsa Singapura (SIAC) mengikut Peraturan Arbitrasi SIAC yang berkuat kuasa pada masa itu. Arbitrasi akan diadakan di Singapura, dan proses arbitrasi serta semua hujah dan bukti bertulis akan dalam bahasa Inggeris, dan keputusan terhadap anugerah yang diberikan oleh para arbiter boleh didaftarkan di mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa mengenainya. Anda hanya dibenarkan untuk meneruskan tuntutan terhadap kami secara individu, bukan sebagai plaintif atau anggota kelas dalam sebarang tindakan atau proses kelas atau wakil.

(2)Pertikaian Anda dengan Pihak Ketiga Sehingga tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, sebarang pertikaian antara anda dan pihak ketiga (contohnya, penyedia perkhidmatan, pemilik hak cipta) yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan anda akan diselesaikan secara langsung antara anda dan pihak ketiga tersebut. Kami tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua keadaan untuk sebarang tuntutan, permintaan, dan kerugian (sebenar dan berbangkit) dari segala jenis dan sifat yang timbul daripada atau dengan cara apa pun berkaitan dengan pertikaian anda dengan pihak ketiga. Anda dengan ini melepaskan kami secara tidak boleh ditarik balik, mempertahankan, dan menjadikan kami tidak terjejas daripada sebarang dan semua tuntutan serta liabiliti yang timbul daripada atau berkaitan dengan pertikaian anda dengan pihak ketiga dalam apa jua sifat.

21.HUBUNGI KAMI Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Perkhidmatan, sila hubungi kami di support@wejoysg.com.

Lampiran: Terma Tambahan untuk Penduduk Kesatuan Eropah (EU) dan United Kingdom Great Britain dan Ireland Utara (UK) Seksyen ini menggunakan untuk semua pengguna dan individu yang merupakan penduduk EU dan UK.

Hak Penarikan Anda mempunyai hak untuk menarik diri daripada pembelian Item Maya pada bila-bila masa dalam tempoh 14 hari dari hari pembelian tanpa memberikan sebarang alasan dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami di support@wejoysg.com dan memberitahu kami bahawa anda ingin menarik balik pembelian tersebut.

Walau bagaimanapun, hak anda untuk menarik diri akan hilang sebaik sahaja kandungan atau perkhidmatan telah sepenuhnya disediakan atas permintaan anda. Jika anda meminta penghantaran segera mana-mana kandungan yang anda beli, anda akan bersetuju semasa pembelian bahawa hak penarikan anda akan tamat sebaik sahaja kandungan tersebut disediakan untuk anda.

Untuk mengelakkan sebarang keraguan, anda bersetuju bahawa apabila anda membeli Item Maya daripada kami, anda meminta pelaksanaan segera dan bahawa anda memahami ini bermakna anda akan kehilangan hak undang-undang anda untuk menarik diri daripada pembelian anda dan terma yang berkaitan sebaik sahaja anda mengakses dan menggunakan Item Maya tersebut.

Anda juga boleh menggunakan borang model berikut, tetapi ia bukan wajib

Kepada WEJOY PTE. LTD., 77 SCIENCE PARK DRIVE #04-09 CINTECH III BUILDING SINGAPORE (118256), melalui support@wejoysg.com:

Saya dengan ini memberikan notis bahawa saya menarik diri daripada kontrak saya untuk penyediaan pembelian berikut [kenal pasti pembelian anda] yang dipesan pada [tarikh pembelian].

[masukkan nama, alamat dan ID pengguna anda]

Tandatangan (hanya jika borang ini diberitahu secara bertulis)

[masukkan tarikh]

Tarikh Kemas Kini Terakhir: 18 Julai 2024

Polisi Privasi ini ("Polisi") terpakai kepada weplayapp.com, Aplikasi WePlay ("WePlay"), dan laman web, aplikasi, komunikasi, serta perkhidmatan lain berkaitan WePlay ("Perkhidmatan WePlay"). WEJOY PTE. LTD. ("WEJOY", "kami", "kita", "milik kami") ialah penyedia perkhidmatan dan pengendali Perkhidmatan WePlay. Kami menghargai dan menghormati privasi anda, dan kami komited untuk melindunginya selaras dengan Polisi Privasi ini serta undang-undang dan peraturan yang berkaitan. Polisi ini bertujuan memberikan anda ("anda", "Pengguna") pemahaman tentang amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, perkongsian, dan penyimpanan maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada atau tentang anda apabila anda berinteraksi dengan kami, serta hak anda berhubung maklumat tersebut dan cara kami melindungi hak-hak tersebut. Dengan mengakses dan menggunakan Perkhidmatan WePlay, anda bersetuju untuk terikat dengan Polisi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Polisi ini, sama ada secara keseluruhan atau sebahagian, anda tidak seharusnya menggunakan Perkhidmatan WePlay.

Jika anda berada di luar Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”), United Kingdom (“UK”), atau Switzerland, kami menyediakan Perkhidmatan WePlay kepada anda berdasarkan Polisi ini. Jika anda tinggal di EEA, UK, atau Switzerland, sila rujukPolisi Privasi (EEA, UK, dan Switzerland)kami.

Kami sangat menyarankan anda untuk membaca Polisi ini dengan teliti bagi memahami amalan kami mengenai maklumat peribadi anda. Kami juga mengesyorkan agar anda kerap melawat Polisi ini untuk kekal dimaklumkan tentang sebarang kemas kini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di support@wejoysg.com.

Polisi Privasi ini mungkin disediakan dalam pelbagai bahasa. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, di mana dibenarkan di bawah undang-undang tempatan, versi Polisi dalam bahasa Inggeris akan diutamakan.

Anda juga boleh mengakses Polisi ini melalui langkah berikut:

Saya > Tetapan > Tentang Kami > Polisi Privasi

1.Maklumat yang Kami Kumpulkan Tentang Anda

2.Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

3.Cara Kami Berkongsi Maklumat Anda

4.Privasi Kanak-kanak

5.Hak dan Pilihan Anda

6.Penyedia dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

7.Keselamatan dan Penyimpanan Data

8.Pemprosesan & Pemindahan Data Antarabangsa

9.Kemas Kini Polisi ini

10.Cara Menghubungi Kami

11.Terma Tambahan - Terma Khusus Bidang Kuasa

Kami mengumpulkan maklumat tentang anda melalui pelbagai cara ketika menyediakan Perkhidmatan WePlay. Harap maklum bahawa jenis maklumat tertentu diperlukan bagi membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan WePlay kepada anda. Jika anda memilih untuk tidak memberikan maklumat tersebut atau meminta pemadamannya, anda mungkin tidak lagi dapat mengakses atau menggunakan Perkhidmatan WePlay. Kami mengumpul maklumat anda melalui cara berikut:

（1）Maklumat Profil. Ini termasuk avatar, nama panggilan, dan ID Pengguna anda.

（2）Butiran Pendaftaran. Kami mungkin mengumpul alamat e-mel, jantina, tarikh lahir, nombor telefon, wilayah pendaftaran, dan kewarganegaraan anda yang disimpulkan berdasarkan wilayah pendaftaran.

（3）Kandungan yang Dihasilkan Pengguna. Jika anda mencipta atau memuat naik kandungan seperti audio, teks, atau gambar ("Kandungan Pengguna"), kami mengumpul kandungan ini dan metadata yang berkaitan, termasuk butiran tentang bila, di mana, dan oleh siapa kandungan tersebut dicipta.

（4）Mesej. Ini termasuk kandungan mesej teks dan mesej grafik serta jenis mesej lain yang ditukar melalui fungsi mesej WePlay, termasuk maklumat tentang masa mesej, penerima, dan status bacaan. Kami juga mungkin mengakses maklumat seperti teks, imej, dan pautan yang terdapat dalam papan klip peranti anda, dengan izin anda. Contohnya, jika anda memilih untuk berkongsi data dengan pihak ketiga atau menampal kandungan daripada papan klip ke WePlay, kami mengakses data yang disimpan dalam papan klip anda untuk memenuhi permintaan tersebut.

（5）Maklumat Transaksi. Apabila anda membuat pembelian berkaitan dengan WePlay, kami mengumpul nombor pesanan dan maklumat tentang barang atau perkhidmatan yang telah anda beli. Ini membantu kami memahami maklum balas pengguna dan menganalisis corak penggunaan.

（6）Maklumat Pengesahan Akaun. Dalam sesetengah kes, kami mungkin memerlukan bukti identiti atau umur untuk mengesahkan akaun anda.

（7）Maklumat Surat-menyurat. Jika anda menghubungi kami untuk sokongan, kami juga mengumpul maklumat surat-menyurat untuk menyediakan perkhidmatan maklum balas pengguna kepada anda.

Kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu daripada anda apabila anda mengakses dan menggunakan Perkhidmatan WePlay, termasuk alamat Protokol Internet ("Alamat IP") dan pengecam peranti anda. Berikut adalah gambaran mengenai maklumat yang kami kumpulkan:

（1）Maklumat Peranti. Apabila anda mula menggunakan Perkhidmatan WePlay, kami mengumpul maklumat mengenai peranti mudah alih yang anda gunakan, seperti Alamat IP, pengecam untuk tujuan pengiklanan, model peranti, sistem operasi, bahasa sistem dan wilayah, pembawa mudah alih, jenis rangkaian, dan versi aplikasi. Kami memberikan anda ID peranti dan ID pengguna yang unik. Jika anda log masuk dari beberapa peranti, kami menggunakan maklumat ini untuk mengenal pasti aktiviti anda merentas peranti.

（2）Maklumat Lokasi. Dengan kebenaran anda, kami menawarkan perkhidmatan berasaskan lokasi untuk meningkatkan pengalaman anda dalam WePlay, seperti membantu anda mencari pengguna berdekatan dan memadankan anda dengan pemain untuk fungsi dalam aplikasi. Penolakan kebenaran ini tidak akan menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan WePlay. Anda boleh mengubah akses kepada data lokasi anda melalui tetapan pada peranti mudah alih anda atau tetapan dalam aplikasi.

（3）Maklumat Penggunaan. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan WePlay, kami mengumpul maklumat mengenai penggunaan anda terhadap Perkhidmatan WePlay. Ini termasuk maklumat mengenai interaksi anda dengan WePlay (contohnya, maklumat log anda, atau tindakan yang anda ambil dalam aplikasi).

Kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber lain, seperti Perkhidmatan Pihak Ketiga, mengikut polisi privasi mereka.

（1）Perkhidmatan Pihak Ketiga. Anda mempunyai pilihan untuk log masuk melalui pelbagai platform pihak ketiga, seperti Apple ID, Google, Facebook, dan X. Dengan memilih mana-mana kaedah ini, kami mengumpul maklumat peribadi daripada platform yang berkaitan, seperti ID akaun anda, serta/atau alamat e-mel anda. Bergantung pada polisi mereka, anda mungkin memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu.

（2）Pengiklan dan Rakan Kongsi. Pengiklan kami, rakan kongsi pengukuran, dan rakan kongsi lain yang dipercayai mungkin berkongsi maklumat dengan kami tentang aktiviti anda di luar WePlay, seperti tindakan anda di laman web lain, aplikasi, atau di kedai fizikal. Ini mungkin termasuk maklumat tentang produk atau perkhidmatan yang anda beli. Maklumat ini, termasuk pengecam mudah alih untuk pengiklanan, digunakan untuk membantu memadankan tindakan anda di luar WePlay dengan akaun WePlay anda.

（3）Pihak Ketiga Lain. Mengikut undang-undang yang terpakai, kami mungkin memperoleh maklumat peribadi anda daripada individu, entiti perniagaan, sumber awam, atau pihak ketiga lain yang bertindak bagi pihak anda atau dalam kerjasama dengan kami. Kami akan menerangkan ini kepada anda pada masa pengumpulan dan mendapatkan kebenaran anda.

Kami juga mungkin menggunakan kaedah lain untuk mengumpul maklumat tambahan tentang anda, peranti anda, atau penggunaan anda terhadap perkhidmatan. Kami akan menerangkan kaedah ini kepada anda pada masa pengumpulan dan mendapatkan kebenaran anda jika diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Sila ambil perhatian bahawa kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi penyedia perkhidmatan dan rakan perniagaan kami, dan amalan maklumat mereka tidak dilindungi oleh Polisi ini. Kami mungkin menggabungkan atau menghapuskan pengenalan maklumat yang diterangkan di atas, dan data yang digabungkan atau tidak dikenalpasti tersebut tidak tertakluk kepada Polisi ini.

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul daripada anda untuk memastikan operasi, penyelenggaraan, peningkatan, dan pembangunan semua ciri, fungsi, dan perkhidmatan yang ditawarkan pada Perkhidmatan WePlay. Berikut adalah gambaran keseluruhan tentang bagaimana kami menggunakan maklumat anda:

（1）Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat anda untuk menyediakan keselamatan bagi laman web, produk, perisian, dan aplikasi kami. Ini termasuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan.

（2）Penyediaan Perkhidmatan dan Sokongan. Kami menggunakan maklumat anda untuk memenuhi permintaan anda bagi perkhidmatan, sokongan, dan maklumat. Ini termasuk operasi dalaman seperti menyelesaikan masalah, ujian, penyelidikan, analisis statistik, analisis data, dan meminta maklum balas daripada anda.

（3）Meningkatkan dan Membangunkan Perkhidmatan WePlay. Kami menggunakan maklumat anda untuk memperbaiki dan membangunkan Perkhidmatan WePlay, memastikan bahawa kami terus meningkatkan platform berdasarkan maklum balas dan keperluan pengguna.

（4）Fungsi Sosial WePlay. Kami menggunakan maklumat anda untuk menyokong fungsi sosial WePlay, membolehkan anda dan pengguna lain menggunakan fungsi seperti sembang suara dan perkhidmatan Acara Parti Hari Lahir.

（5）Perkhidmatan Berdasarkan Lokasi. Dengan kebenaran anda, kami menyediakan perkhidmatan berasaskan lokasi untuk meningkatkan pengalaman anda. Ini mungkin termasuk membantu anda mencari pengguna berhampiran dan memadankan anda dengan pemain berhampiran untuk WePlay.

（6）Pengesahan Umur. Untuk mematuhi keperluan undang-undang, kami menggunakan maklumat anda untuk memastikan bahawa anda memenuhi sekatan umur untuk menggunakan Perkhidmatan WePlay.

（7）Komunikasi dan Maklum Balas. Kami menggunakan maklumat anda untuk berkomunikasi dengan anda dan memberi respons kepada maklum balas anda. Ini membolehkan kami untuk menjawab pertanyaan anda, memberikan sokongan, dan memaklumkan anda mengenai kemas kini dan perkembangan.

（8）Penguatkuasaan Polisi. Kami menggunakan maklumat anda untuk menguatkuasakan Terma Perkhidmatan, Garis Panduan Komuniti, dan polisi lain untuk mengekalkan persekitaran yang selamat dan positif bagi semua pengguna.

（9）Jualan dan Sokongan Pengguna. Kami menggunakan maklumat anda untuk memudahkan jualan, promosi, dan pembelian barangan serta perkhidmatan di Perkhidmatan WePlay. Selain itu, kami menyediakan sokongan pengguna untuk membantu anda dengan sebarang masalah atau pertanyaan berkaitan interaksi anda di platform.

（10）Aktiviti Promosi Secara Berkala. Dari semasa ke semasa, kami mungkin melancarkan aktiviti promosi. Jika anda memilih untuk menyertai aktiviti tersebut, kami akan mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, seperti nama dan butiran hubungan anda, untuk menghubungi anda dan memberikan hadiah. Penyertaan anda dalam aktiviti ini adalah sukarela, dan jika anda memilih untuk tidak memberikan maklumat yang diperlukan, ia mungkin mempengaruhi kelayakan anda untuk hadiah, tetapi tidak akan menjejaskan penggunaan biasa anda terhadap fungsi lain.

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin akan meminta persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda bagi tujuan-tujuan tertentu. Sekiranya anda memberikan persetujuan, anda boleh menarik baliknya pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tersebut.

WePlay tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan cara berikut:

（1）Delegasi kepada Ahli Gabungan Kami mungkin menyerahkan pemprosesan maklumat peribadi anda kepada ahli gabungan kami untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Polisi ini. Delegasi ini akan berada dalam skop tujuan yang dinyatakan, dan kami memastikan bahawa ahli gabungan kami mematuhi ketentuan Polisi ini berkaitan dengan penyimpanan maklumat peribadi.

（2）Penyedia Perkhidmatan dan Rakan Perniagaan Kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan penyedia perkhidmatan dan rakan perniagaan untuk membantu kami menjalankan operasi perniagaan dan bagi tujuan perniagaan. Pihak-pihak ini mungkin termasuk penyedia hos laman web, penyedia penyelenggara pangkalan data, penyedia perkhidmatan penyimpanan dan keselamatan data, pemproses pembayaran, penyedia pemenuhan transaksi, vendor pengiklanan dan pemasaran, dan lain-lain. Kami memerlukan pihak-pihak ini untuk memproses maklumat selaras dengan Polisi ini, menghadkan penggunaannya kepada tujuan yang disediakan, dan melaksanakan langkah kerahsiaan yang munasabah.

（3）Transaksi Korporat Sekiranya berlaku transaksi korporat yang besar seperti penjualan laman web, penggabungan, penyatuan, penjualan aset, atau kebankrapan, kami mungkin berkongsi semua maklumat yang kami kumpul.

（4）Pematuhan Undang-Undang dan Perlindungan Kami mungkin mendedahkan maklumat anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, sepina, atau proses undang-undang lain, atau apabila kami mempunyai kepercayaan yang wajar bahawa pendedahan tersebut diperlukan untuk menyiasat, mencegah, atau mengambil tindakan berkaitan aktiviti yang disyaki atau sememangnya menyalahi undang-undang, membantu agensi penguatkuasaan kerajaan, menguatkuasakan perjanjian kami dengan anda, menyiasat dan mempertahankan tuntutan atau dakwaan pihak ketiga, melindungi keselamatan atau integriti perkhidmatan kami, atau melaksanakan atau melindungi hak dan keselamatan WePlay, pengguna kami, kakitangan, atau pihak lain. Kami berusaha untuk memaklumkan pengguna mengenai permintaan undang-undang terhadap maklumat peribadi mereka kecuali dilarang oleh undang-undang atau perintah mahkamah, atau dalam kes kecemasan. Kami mungkin memilih untuk mencabar permintaan tersebut apabila kami percaya ia terlalu luas, kabur, atau kurang autoriti yang sah, namun kami tidak menjamin untuk mencabar setiap permintaan.

（5）Persetujuan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga Kami bekerjasama dengan perkhidmatan pihak ketiga (contohnya, Facebook) untuk menyediakan pengalaman pendaftaran, log masuk, dan perkongsian kandungan. Jika anda memilih untuk menggunakan ciri-ciri ini, kami mungkin berkongsi maklumat mengenai anda dengan Perkhidmatan Pihak Ketiga ini. Berdasarkan kebenaran yang anda berikan, Perkhidmatan Pihak Ketiga ini mungkin mengakses maklumat akaun anda dan maklumat lain yang anda pilih untuk dikongsi. Apabila anda terlibat dalam aktiviti umum di WePlay, berhati-hatilah ketika mendedahkan maklumat peribadi, kerana ia mungkin dibaca, dikumpulkan, atau digunakan oleh pengguna lain. WePlay tidak bertanggungjawab terhadap maklumat yang anda pilih untuk dikongsikan dalam situasi sebegini.

Adalah penting untuk menyemak dan memahami amalan privasi Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga dan rakan perniagaan kami, kerana amalan pengendalian maklumat mereka tidak dilindungi oleh Polisi ini.

Perkhidmatan WePlay tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan anda tidak boleh menggunakan perkhidmatan kami jika anda berumur di bawah 13 tahun. Dalam sesetengah kes, had umur ini mungkin lebih tinggi mengikut keperluan peraturan tempatan. Sila rujuk Terma Tambahan - Terma Khusus Bidang Kuasa untuk maklumat lanjut. Jika kami mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan kami maklumat peribadi yang melanggar undang-undang yang berkenaan, kami akan memadamkan maklumat yang telah kami kumpulkan dan menamatkan akaun kanak-kanak tersebut, kecuali jika kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk mengekalkannya.

Kami komited untuk memberikan anda hak berkenaan dengan maklumat peribadi anda, selaras dengan undang-undang yang berkenaan. Kami juga berharap anda dapat mengawal maklumat anda dengan menyediakan beberapa alat untuk anda. Perincian tentang cara anda boleh mengawal maklumat anda termasuk:

（1）Anda berhak untuk mengakses maklumat yang telah kami kumpulkan mengenai anda. Sebagai sebahagian daripada hak anda untuk mengetahui, anda berhak menerima butiran khusus tentang maklumat peribadi yang telah kami kumpulkan, termasuk kategori sumber dari mana maklumat tersebut diperoleh, tujuan perniagaan atau komersial pengumpulan atau perkongsian maklumat tersebut, dan kategori pihak ketiga yang berkongsi maklumat dengan kami. Anda juga berhak untuk meminta salinan maklumat anda yang telah kami kumpulkan.

（2）Anda berhak untuk membetulkan dan mengemas kini maklumat anda. Jika anda ingin mengakses dan menyunting maklumat anda, anda boleh pergi ke 'Saya' (atau ikon di sudut kanan bawah halaman pertama, yang sama seperti di bawah) -- klik pada simbol bersudut '>' di sudut kanan atas halaman -- sunting maklumat profil anda.

（3）Anda berhak untuk memadam maklumat yang telah kami kumpulkan mengenai anda. Jika anda ingin memadam akaun anda, terdapat dua pilihan: pergi ke "Saya" > "Tetapan" > "Pengurusan Akaun" > "Padam Akaun" atau hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami".

（4）Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa sekiranya Perkhidmatan WePlay memerlukan persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda. Jika anda menarik balik persetujuan anda, anda mungkin tidak dapat terus menerima sebahagian serta/atau semua Perkhidmatan WePlay. Penarikan balik persetujuan atau kebenaran anda tidak akan menjejaskan kesahihan aktiviti pemprosesan sebelumnya berdasarkan persetujuan anda.

（5）Semasa menggunakan Perkhidmatan WePlay, anda berhak mengawal siapa yang boleh menghubungi anda dan kandungan yang anda ingin jadikan kelihatan kepada umum dengan melaraskan tetapan di bawah "Saya" > "Tetapan" > "Privasi".

Anda mungkin mempunyai hak lain bergantung kepada bidang kuasa tempat tinggal anda. Sila rujuk kepada Terma Tambahan - Terma Khusus Bidang Kuasa untuk maklumat lanjut.

Jika anda tidak dapat atau tidak mahu melaksanakan hak anda secara langsung dalam Aplikasi, anda boleh melaksanakan hak anda dengan menghubungi kami di support@wejoysg.com secara peribadi atau melalui ejen atau wakil yang sah untuk bertindak bagi pihak anda, jika dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Kami akan memberi maklum balas terhadap permintaan anda mengikut undang-undang yang berkenaan dan selepas mengesahkan identiti anda. Kami mungkin memerlukan maklumat tambahan daripada anda untuk mengesahkan identiti dan memastikan akses diberikan kepada maklumat individu yang betul. Jika anda melantik wakil yang sah, anda mesti menyediakan bukti bahawa wakil tersebut mempunyai kuasa yang diperlukan, seperti surat kuasa wakil atau kebenaran bertulis yang sah.

Walaupun secara amnya kami tidak mengenakan bayaran untuk memproses permintaan yang sah dan munasabah, kami mungkin mengenakan bayaran yang berpatutan untuk permintaan berulang yang melebihi had munasabah, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan dan berdasarkan kos pentadbiran sebenar.

Kami mungkin menolak untuk memproses permintaan tertentu atau hanya memberi maklum balas kepada sebahagian permintaan anda jika terdapat pengecualian atau jika kami berhak melakukannya di bawah undang-undang yang berkenaan. Sebagai contoh, kami mungkin tidak memenuhi permintaan yang jelas tidak berasas, berlebihan, atau yang memerlukan pendedahan maklumat pihak ketiga.

Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan yang telah kami buat mengenai permintaan anda, anda juga berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berwibawa. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa kami tidak akan mendiskriminasi anda berdasarkan pelaksanaan hak privasi anda.

Semasa anda menggunakan Perkhidmatan WePlay, anda mungkin menemui pautan ke laman web, kandungan, atau perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga. Beberapa produk atau perkhidmatan pihak ketiga boleh diakses melalui SDK atau cara lain untuk menyediakan fungsi tertentu dalam WePlay, seperti log masuk pihak ketiga, pemberitahuan, dan analisis pengguna. Terserah kepada anda untuk memutuskan sama ada ingin mengunjungi atau menerima tawaran laman web, produk, dan perkhidmatan pihak ketiga. Harap maklum bahawa Polisi ini tidak terpakai pada produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga. Memandangkan kawalan kami terhad ke atas pihak ketiga, kami tidak bertanggungjawab ke atas pengumpulan dan pemprosesan maklumat peribadi anda oleh mereka.

WePlay menggunakan YouTube Data API dan YouTube IFrame Player API. Untuk memahami bagaimana data peribadi anda digunakan dan diproses berkaitan dengan API ini, sila rujuk kepada Terma Perkhidmatan YouTube dan Polisi Privasi Google.

Kami menggunakan pelbagai langkah pengurusan, teknikal, dan fizikal untuk melindungi integriti dan keselamatan maklumat anda. Langkah-langkah khusus yang digunakan mungkin bergantung pada tahap sensitiviti maklumat tersebut. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk difahami bahawa tiada langkah keselamatan atau sistem yang dapat memberikan jaminan perlindungan mutlak. Kami menilai langkah-langkah ini secara berkala untuk memastikan keselamatan dalam pemprosesan data.

Kami menyimpan data berkaitan penggunaan Perkhidmatan WePlay anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam Polisi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Ini mungkin termasuk penyimpanan maklumat untuk tujuan cukai dan perakaunan, pematuhan terhadap kewajipan kontrak dan undang-undang, kepentingan perniagaan yang sah (seperti penambahbaikan dan pembangunan Perkhidmatan WePlay, peningkatan keselamatan, keamanan, dan kestabilan), serta pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.

Tempoh penyimpanan untuk pelbagai jenis maklumat dan tujuan mungkin berbeza. Sebagai contoh, jika anda mempunyai akaun, kami akan menyimpan maklumat profil anda selagi akaun anda aktif. Sekiranya terdapat pelanggaran terhadap Terma Perkhidmatan, Garis Panduan Komuniti, atau polisi lain kami, kami mungkin mengambil tindakan segera untuk menghapuskan profil anda. Kami juga mungkin menyimpan maklumat tertentu jika diperlukan untuk tujuan keselamatan, keamanan, dan pencegahan penipuan, contohnya, jika kami menyahaktifkan akaun pengguna disebabkan oleh tingkah laku yang tidak selamat atau insiden keselamatan, dalam kes seperti itu, kami juga mungkin menyimpan maklumat lain yang relevan tentang anda untuk menangani dan menyelesaikan pelanggaran tersebut mengikut polisi dan kewajipan undang-undang kami, serta/atau mencegah anda daripada membuka akaun baru di masa hadapan.

Kami beroperasi di peringkat global dengan ahli gabungan, kontraktor, dan penyedia perkhidmatan yang terletak di pelbagai negara. Disebabkan kehadiran global ini, kami mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke bidang kuasa selain negara tempat tinggal anda untuk tujuan komunikasi, akses, penyimpanan, dan tujuan lain. Jika kami berkongsi maklumat tentang anda dengan ahli gabungan, anak syarikat, rakan kongsi, atau penyedia perkhidmatan WePlay, kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk memastikan entiti tersebut melindungi maklumat anda dengan secukupnya mengikut Polisi ini dan undang-undang yang berkenaan.

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Polisi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam perniagaan, teknologi, dan undang-undang serta amalan yang berkaitan. Setiap kali kami membuat kemas kini pada Polisi ini, kami akan memaklumkan kepada anda dengan mengemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas Polisi yang dipinda, atau memberikan sebarang notis lain seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Kami amat mengesyorkan agar anda menyemak Polisi ini setiap kali anda melawat WePlay untuk kekal maklum tentang amalan privasi kami yang terkini.

Jika anda mempunyai sebarang komen, soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan Polisi ini atau amalan kami berkaitan perlindungan maklumat peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami di support@wejoysg.com. Untuk memastikan respons yang cepat dan efisien, sila labelkan baris subjek emel anda sebagai "Permintaan Polisi Privasi WePlay". DPO kami bertanggungjawab untuk mengawasi dan melaksanakan strategi perlindungan maklumat peribadi kami, serta memastikan pematuhan dengan undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyemak permintaan anda dengan segera, mengesahkan identiti pengguna anda, dan memberikan respons dalam tempoh masa yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Jika permintaan anda melibatkan isu yang kompleks atau signifikan, kami mungkin memerlukan maklumat tambahan.

11. Terma Tambahan - Terma Khusus Bidang Kuasa Di beberapa bidang kuasa di mana anda mengakses atau menggunakan Perkhidmatan WePlay, undang-undang yang berkenaan mungkin memerlukan kami untuk menambah baik Polisi ini dengan terma khusus bidang kuasa. Terma tambahan ini adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada Polisi ini. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara peruntukan Terma Tambahan dan bahagian lain dalam Polisi ini, Terma Tambahan akan diutamakan.

Bidang Kuasa Lain Di bidang kuasa di mana bahasa kebangsaan atau rasmi bukan bahasa Inggeris, versi Polisi Privasi WePlay dalam bahasa tempatan anda mungkin mengandungi terma tambahan yang khusus untuk bidang kuasa anda. Sila rujuk juga versi Polisi Privasi WePlay dalam bahasa tempatan anda untuk maklumat lanjut.

Tarikh kemas kini terakhir: 15 Julai 2026

Tarikh Berkuat kuasa: 15 Julai 2026

1.Ikhtisar Matlamat WePlay adalah untuk menyediakan platform di mana pengguna boleh bertemu rakan, berseronok, dan berkongsi minat serta pengalaman mereka. Untuk mengekalkan komuniti yang kreatif dan menyeronokkan, kami telah menetapkan Garis Panduan Komuniti ini ("Garis Panduan Komuniti" atau "Panduan") yang menggariskan apa yang dibenarkan dan tidak dibenarkan di WePlay. Garis panduan ini bertujuan untuk mengimbangkan kebebasan bersuara dengan keselamatan komuniti kami dan menetapkan jangkaan yang jelas untuk tingkah laku pengguna. Semua pengguna dikehendaki mengikuti garis panduan ini semasa menggunakan aplikasi. Garis Panduan Komuniti kami terpakai kepada semua pengguna dan semua kandungan yang mereka cipta atau kongsikan, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, gambar, video, sembang, dan pautan. Kami secara aktif menguatkuasakan garis panduan ini melalui gabungan teknologi, seperti algoritma kami, dan moderasi manusia untuk mengenal pasti dan menangani pelanggaran yang berpotensi. Keputusan automatik mungkin merupakan sebahagian daripada proses ini; bagaimanapun, alat pengesanan dan penapisan automatik kami dipantau dengan teliti oleh pasukan kami untuk mengurangkan kesilapan. Jika anda percaya anda telah dimoderasi secara salah, sila hubungi kami di support@wejoysg.com. Kami juga menggalakkan pengguna untuk melaporkan sebarang kebimbangan yang mereka ada atau temui.

Kemas kini dan Penguatkuasaan Garis Panduan. Kami melihat Garis Panduan Komuniti kami sebagai polisi yang dinamik yang ditinjau dan dikemas kini secara berkala oleh pasukan keselamatan kami untuk menangani tingkah laku dan risiko yang berkembang. Walau bagaimanapun, sila maklum bahawa garis panduan kami mungkin tidak merangkumi setiap tindakan yang boleh membahayakan komuniti kami. Kami berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai terhadap sebarang kandungan atau tingkah laku yang mungkin melanggar garis panduan ini, peraturan, undang-undang, atau yang membahayakan kepentingan WePlay. Kami juga mungkin bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan seperti yang diperlukan.

Maklumat Hubungan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Garis Panduan, perlu melaporkan pelanggaran, atau ingin merayu tindakan penguatkuasaan, anda boleh menghubungi kami di support@wejoysg.com. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda dalam mematuhi Garis Panduan ini, serta membantu kami mengekalkan komuniti yang selamat dan menyeronokkan di WePlay.

2.Kandungan Keganasan, Bahaya, dan Aktiviti Haram atau Terkawal Di WePlay, kami mengutamakan keselamatan pengguna kami dan orang awam secara umum, dan kami mempunyai polisi toleransi sifar terhadap sebarang kandungan yang bersifat keganasan, berbahaya, atau melibatkan aktiviti haram. Walaupun kami menghargai kebebasan bersuara, kami berhak untuk mengambil tindakan yang perlu, termasuk penghapusan kandungan, penonaktifan akaun, atau melaporkan kepada pihak berkuasa, apabila dianggap perlu. Jika anda menemui kandungan yang melanggar Garis Panduan ini, sila laporkan kepada kami. Kami juga mengesyorkan agar anda menghubungi agensi penguatkuasaan undang-undang tempatan anda dengan segera jika anda berhadapan dengan mana-mana pengguna atau kandungan yang menimbulkan bahaya segera.

（1）Kandungan Keganasan atau Grafik Kandungan keganasan atau grafik merujuk kepada sebarang bahan yang menggambarkan kematian, keganasan, prosedur perubatan, atau kecederaan fizikal yang serius dengan perincian yang jelas. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

（2）Keganasan/Keganasan Ekstrem

Kami melarang sebarang bentuk keganasan atau ekstremisme ganas. Kandungan yang bertujuan memuji, mempromosi, menyokong, atau membantu keganasan atau ekstremisme ganas adalah dilarang sama sekali di WePlay, termasuk:

（3）Penipuan dan Scam

Kami komited untuk memastikan WePlay kekal sebagai persekitaran selamat bagi pengguna untuk berhubung dengan komuniti mereka. Oleh itu, pengguna dilarang menggunakan platform kami untuk mempromosi, menyelaraskan, atau terlibat dalam sebarang bentuk penipuan atau scam, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Kami berhak untuk menyekat akaun atau membekukan barangan maya jika diminta oleh pihak berkuasa yang berkenaan (termasuk pihak penguatkuasa undang-undang, kehakiman, atau badan kerajaan lain) atau rakan kongsi kami berhubung dengan siasatan penipuan. Tempoh sekatan ini akan bergantung pada kemajuan dan hasil siasatan.

（4）Perjudian Luar Talian atau Dalam Talian

Kandungan dan aktiviti perjudian dilarang sama sekali di WePlay. Pengguna tidak dibenarkan berkongsi pautan atau kod ke laman perjudian, dan juga tidak boleh menggunakan fungsi-fungsi dalam aplikasi untuk secara langsung atau tidak langsung menyokong aktiviti perjudian luar platform.

（5）Dadah dan Barangan Terkawal

Pengguna dilarang daripada membincangkan, terlibat, mempromosi, membeli, menjual, atau meminta barangan haram atau terkawal. Larangan ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

（6）Aktiviti Haram atau Terkawal Lain Kami juga melarang penglibatan dalam sebarang aktiviti haram atau terkawal lain, sama ada secara langsung, tidak langsung atau tersirat, seperti:

3.Keselamatan Remaja dan Kanak-Kanak Di WePlay, kami amat komited untuk memastikan persekitaran yang selamat dan terjamin untuk semua pengguna, terutamanya golongan bawah umur. Keselamatan remaja dan kanak-kanak adalah keutamaan tertinggi kami, dan kami melaksanakan dasar yang ketat untuk melindungi mereka daripada sebarang bentuk bahaya atau eksploitasi.

（1）Eksploitasi Seksual Golongan Bawah Umur

Eksploitasi seksual remaja dan kanak-kanak adalah satu kelakuan jenayah dan sebarang bentuk eksploitasi seksual terhadap golongan bawah umur adalah dilarang sama sekali. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

（2）Seksualisasi dan Kebogelan Golongan Bawah Umur

Seksualisasi golongan bawah umur dalam apa jua cara adalah dilarang sama sekali. Ini termasuk berkongsi, meminta, atau membincangkan sebarang gambar, video, seni, kandungan digital, atau penerangan lisan yang menggambarkan golongan bawah umur dalam konteks seksual. Gambaran kebogelan golongan bawah umur, termasuk close-up yang tidak sesuai bagi mana-mana bahagian badan, juga dilarang dengan tegas.

（3）Interaksi Tidak Sesuai Sebarang bentuk interaksi seksual dengan golongan bawah umur atau permintaan bahan seksual daripada mereka adalah dilarang sama sekali. Ini termasuk mendedahkan golongan bawah umur kepada kandungan atau bahasa seksual yang eksplisit. Tingkah laku yang dilarang termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

（4）Penderaan Golongan Bawah Umur Bukan Berunsur Seksual Kandungan yang menggambarkan atau mempromosikan penderaan golongan bawah umur yang bukan berunsur seksual adalah dilarang. Ini termasuk sebarang bahan yang menyokong, menggalakkan, atau memberi arahan tentang penderaan golongan bawah umur yang bukan berunsur seksual.

Kami menggesa anda untuk tidak berkongsi sebarang bahan berunsur seksual dengan sesiapa pun, sama ada dalam talian atau di luar talian. Berkongsi kandungan sedemikian boleh membawa akibat yang serius dan berpanjangan, termasuk kemudaratan emosi, kehilangan privasi, dan juga masalah undang-undang. Dengan menghormati garis panduan kami, anda juga menghormati diri sendiri dan melindungi privasi anda. Ingatlah, anda sentiasa berhak untuk menolak sebarang permintaan yang membuat anda berasa tidak selesa. Kekal selamat dengan membuat pilihan yang menjaga batasan anda dan melindungi maruah anda.

Kami menyarankan agar anda memantau aktiviti dalam talian anak anda dan mengadakan perbincangan berterusan tentang keselamatan internet, terutamanya mengenai bahaya eksploitasi seksual. Didik mereka tentang risiko dan akibat berkongsi kandungan peribadi serta bantu mereka memahami kepentingan privasi. Galakkan anak-anak anda untuk datang kepada anda jika mereka berasa tertekan atau tidak pasti tentang sesuatu situasi, sambil memastikan mereka tahu bahawa mereka mendapat sokongan dan selamat.

Di WePlay, kami berusaha untuk mewujudkan komuniti yang mesra dan inklusif. Kami tidak bertoleransi terhadap sebarang kandungan yang mempromosikan ucapan kebencian, gangguan, atau buli siber, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan bahasa langsung, tidak langsung, tersirat, dialek, slanga, ejaan salah, teks fonetik, nombor, atau grafik sebagai ganti bahasa kesat yang biasa digunakan, konsonan, istilah anatomi, bahasa menghina, serta perkataan dan frasa berkaitan kandungan sebegini yang ditulis secara terbalik atau hadapan, dan gabungan perkataan atau kandungan yang membawa definisi berikut. Sila semak garis panduan berikut.

（1）Diskriminasi, Celaan, dan Ucapan Kebencian Kami tidak membenarkan kandungan yang mendiskriminasi, mengejek, menyerang, mengancam, menghasut keganasan terhadap, atau merendahkan individu atau kumpulan berdasarkan sifat dilindungi seperti:

Selain itu, kami tidak membenarkan kandungan yang melanggar kesopanan awam dan standard moral sosial.

（2）Gangguan dan Pembulian Siber Adalah penting untuk melayan orang lain dengan hormat dan penuh kebaikan di WePlay. Gangguan dan pembulian siber, sama ada secara fizikal, emosi, atau digital, adalah dilarang sama sekali. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

（3）Ancaman dan Pelanggaran Privasi Kami tidak bertoleransi terhadap tindakan yang mengancam kesejahteraan atau privasi orang lain. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali:

Kami ingin mencipta persekitaran yang selamat dan menghormati di WePlay, dan oleh itu, kami mempunyai garis panduan mengenai kandungan sensitif. Sila ambil perhatian tentang polisi berikut:

（1）Kebogelan Dewasa dan Kandungan Seksual

Untuk mengekalkan suasana mesra keluarga, kami tidak membenarkan kebogelan, pornografi, kandungan seksual eksplisit, atau kandungan yang mengeksploitasi seksual di WePlay. Ini termasuk kandungan yang menggambarkan atau menyokong tindakan seksual tanpa persetujuan, perkongsian imej intim tanpa persetujuan, dan permintaan seksual dewasa.

（2）Bunuh Diri dan Kecederaan Diri WePlay tidak membenarkan kandungan yang menggambarkan, memuliakan, mempromosikan, atau mendorong bunuh diri atau kecederaan diri, termasuk tingkah laku yang dipersembahkan sebagai aksi, jenaka, atau untuk hiburan. Kami juga melarang aktiviti yang boleh membahayakan nyawa, menyebabkan kecederaan fizikal, atau mendorong tingkah laku berbahaya. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Untuk melindungi nyawa dan kesejahteraan anda, kami berhak untuk berkomunikasi dengan pihak berkuasa mengenai ancaman yang boleh dipercayai berkaitan dengan kecederaan diri atau bunuh diri. Anda memahami dan bersetuju bahawa, dalam situasi krisis, kami mungkin memberikan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang privasi.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali berada dalam keadaan tertekan, adalah penting untuk mendapatkan bantuan dan bercakap dengan seseorang yang boleh membantu. Jika anda percaya bahawa anda atau seseorang di WePlay berada dalam bahaya segera berkaitan dengan bunuh diri atau kecederaan diri, sila hubungi bantuan yang sesuai atau pihak berkuasa dengan segera.

（3）Peristiwa Sosial Sensitif dan Tokoh Komuniti kami adalah pelbagai dan antarabangsa, dengan pengguna dari pelbagai negara dan latar belakang politik, budaya, dan agama yang luas. Untuk mengurangkan potensi konflik, kami menggalakkan semua orang untuk mengelak daripada membincangkan isu sosial sensitif, tokoh awam atau selebriti yang terkenal, dan topik politik atau kebangsaan yang kontroversial. Kami menghargai saling menghormati, kebaikan, dan toleransi. Sebarang tingkah laku yang menghasut kebencian, mempromosikan permusuhan, atau mencetuskan konflik kumpulan berkaitan dengan topik ini adalah dilarang sama sekali.

（1）Spam, Pengiklanan, dan Salah Maklumat Spam, pengiklanan yang tidak dibenarkan, dan kandungan menipu yang lain merosakkan pengalaman pengguna dan boleh mengelirukan atau mengganggu komuniti kami. Oleh itu, kami melarang tindakan berikut:

（2）Keadilan Menjaga keadilan dalam komuniti kami memberi manfaat kepada semua pengguna WePlay. Tindakan yang melanggar peraturan WePlay bukan sahaja merugikan platform tetapi juga memberi kesan negatif kepada pengguna yang mematuhi peraturan. Oleh itu, kami tidak membenarkan:

（3）Mengganggu Operasi Kakitangan WePlay

（4）Mengelak Dasar dan Perlindungan WePlay WePlay telah menetapkan dasar, peraturan, dan langkah teknikal untuk memastikan keselamatan pengguna. Kami melarang sebarang percubaan untuk mengelak peraturan dan perlindungan ini, yang mungkin termasuk:

Dalam situasi ini, kami berhak untuk mengambil tindakan terhadap semua akaun atau peranti berkaitan anda.

（1）Berkongsi Kandungan Asli Kami menghargai dan mematuhi hak harta intelek di WePlay. Kami menggalakkan kreativiti dan keaslian. Pengguna dijangka berkongsi kandungan yang mereka cipta atau mempunyai hak untuk menggunakannya. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

（2）Menghormati Harta Intelek Orang Lain WePlay komited untuk menghormati hak harta intelek semua pencipta. Pengguna mesti mengelak daripada:

（3）Lesen kepada WePlay Dengan berkongsi kandungan di WePlay, pengguna memberikan kebenaran kepada kami untuk menggunakannya dalam platform kami. Ini mungkin melibatkan:

（4）Penggunaan Kandungan WePlay yang Sewajarnya Kandungan WePlay direka untuk keseronokan peribadi dan bukan komersial dalam aplikasi. Pengguna mesti mengelakkan daripada:

Sekiranya anda menyedari sebarang isu berkaitan harta intelek di WePlay, seperti seseorang yang melanggar hak harta intelek anda atau pelanggaran garis panduan kami yang lain, sila laporkan kepada kami segera di support@wejoysg.com. Pasukan kami akan menyiasat laporan anda dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk menyelesaikan isu tersebut dengan pantas dan berkesan.

Anda memahami dan bersetuju bahawa semasa menggunakan perkhidmatan AI generatif WePlay, anda tidak boleh melakukan mana-mana perkara berikut:

Anda memahami dan bersetuju bahawa apabila anda memuat naik, menghasilkan, menerbitkan, menghantar atau menyebarkan kandungan tidak nyata yang dijana melalui perkhidmatan ini, anda wajib mendedahkan sama ada kandungan tersebut dijana sepenuhnya oleh AI atau telah disunting secara ketara menggunakan alat AI. Anda hendaklah menggunakan kandungan yang dijana berdasarkan perkhidmatan ini mengikut kehendak undang-undang dan peraturan yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan memadam, mengubah suai atau menyembunyikan sebarang penandaan berkaitan dengan menggunakan apa jua kaedah teknikal tanpa kebenaran. Sekiranya pengguna atau mana-mana pihak ketiga memadam, mengubah suai atau menyembunyikan penandaan kandungan yang dijana oleh perkhidmatan ini sehingga menyebabkan kekeliruan atau salah faham kepada orang lain, WePlay tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.

9.Tingkah Laku yang Tidak Tersenarai dan Tingkah Laku Luar Platform Kami memahami bahawa mungkin terdapat situasi di mana tingkah laku yang tidak dinyatakan secara jelas dalam Garis Panduan Komuniti dilaporkan oleh pengguna. Tingkah laku sedemikian akan dikaji oleh kami, dan jika didapati merugikan hak pengguna dan WePlay, ia akan dianggap sebagai pelanggaran Peraturan WePlay.

Memandangkan potensi bahaya yang besar, tindakan yang berlaku di luar WePlay juga boleh memberi kesan kepada komuniti kami dan melanggar garis panduan kami. Untuk memastikan persekitaran yang selamat bagi semua pengguna, terutamanya golongan bawah umur, kami menilai tingkah laku di luar platform yang mungkin mengancam keselamatan pengguna kami dan mengambil tindakan sewajarnya untuk melindungi mereka.

10.Penguatkuasaan Langkah-langkah penguatkuasaan kami direka untuk mengekalkan persekitaran yang selamat dan menyeronokkan bagi semua pengguna. Sekiranya berlaku pelanggaran kandungan atau pengguna, kami mungkin mengambil tindakan berikut berdasarkan tahap keterukan pelanggaran.

（1）Pembuangan Kandungan Sekiranya kandungan didapati melanggar garis panduan kami, kami berhak untuk menghapuskan kandungan tersebut. Anda akan dimaklumkan mengenai pembuangan ini sama ada pada waktu penerbitan atau melalui mesej dalam aplikasi.

（2）Sekatan Fungsi Akaun Dalam kes tertentu, kami mungkin mengenakan sekatan terhadap fungsi akaun anda. Ini termasuk sekatan untuk menyiarkan kandungan di kawasan umum aplikasi, menghantar mesej langsung kepada pengguna lain, atau menggunakan fungsi pembayaran. Tempoh sekatan ini mungkin berbeza mengikut sifat pelanggaran.

（3）Penggantungan Akaun Jika pelanggaran adalah serius, kami mungkin menggantung akaun anda sementara untuk mengelakkan pelanggaran selanjutnya dan melindungi pengguna lain serta platform. Tempoh penggantungan akan bergantung kepada tahap keterukan pelanggaran.

（4）Penutupan Akaun (Penggantungan Kekal) Dalam kes yang ekstrem, kami mungkin menggantung akaun anda secara kekal, yang bermakna ia akan dikeluarkan sepenuhnya daripada platform kami. Jika akaun anda digantung secara kekal, anda akan dimaklumkan mengenai pelanggaran tersebut dan sebab penggantungan. Selain itu, anda mungkin dihalang daripada mencipta akaun baharu untuk mengelakkan pelanggaran di masa hadapan.

（5）Penyenaraihitaman Peranti Dalam kes pelanggaran yang serius, untuk mengelakkan pengelakan daripada langkah penguatkuasaan kami, kami berhak menyenaraihitamkan peranti yang dikaitkan dengan akaun yang melanggar peraturan.

（6）Penolakan atau Pembatalan Item Maya Sekiranya item maya anda, seperti Koin, atau akaun diperoleh melalui cara yang melanggar garis panduan kami, kami berhak mengambil tindakan pembetulan. Ini mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada, menolak item maya yang berkaitan, membatalkan pemindahan atau hadiah yang telah selesai, dan melaksanakan langkah-langkah lain yang sewajarnya. Dalam kes di mana item maya di akaun anda dipertikaikan, kami mungkin membekukan sementara item yang terlibat.

（7）Penguatkuasaan Lain

Bergantung kepada sifat pelanggaran, kami juga mungkin melaksanakan tindakan penguatkuasaan lain. Ini boleh termasuk mengeluarkan amaran, menandakan kandungan sebagai tidak sesuai atau eksplisit, atau melaksanakan langkah tambahan yang khusus kepada kandungan atau akaun yang terlibat.

Sekiranya anda berpendapat bahawa tindakan penguatkuasaan kami terhadap kandungan atau akaun anda tidak sesuai atau memerlukan penilaian semula, sila hubungi kami untuk semakan semula. Kami komited untuk mengekalkan keadilan dan ketepatan dalam proses penguatkuasaan kami.

Pengguna yang terhormat,

Kami ingin menginformasikan bahwa setelah penghapusan akun Anda, kami akan segera menghapus informasi pribadi Anda untuk memastikan bahwa informasi tersebut tidak dapat diambil atau diakses, kecuali diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku. Penting untuk dicatat bahwa penghapusan akun WePlay Anda tidak dapat dibatalkan, dan kami menyarankan Anda untuk bertanggung jawab dalam mencadangkan informasi dan data terkait akun. Jika Anda memahami dan menyetujui Ketentuan Penghapusan, dan masih ingin melanjutkan penghapusan akun, silakan nyatakan persetujuan Anda dengan mencentang kotak yang disediakan di halaman ini. Dengan mencentang kotak tersebut, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui seluruh "Ketentuan Penghapusan."

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di support@wejoysg.com atau gunakan layanan pelanggan online kami untuk komunikasi langsung.

Sebelum memulai proses penghapusan, pastikan semua layanan yang terkait dengan akun WePlay Anda telah ditangani dengan benar.

Jika Anda masih ingin melanjutkan penghapusan akun Anda, pastikan akun Anda memenuhi kondisi berikut secara bersamaan:

（1）Keamanan Akun. Akun Anda tidak boleh berisiko dibajak atau dicuri. Misalnya, jika Anda baru saja menghubungkan akun Anda ke nomor telepon atau mengubah nomor telepon yang terhubung dalam 3 hari terakhir, maka permintaan penghapusan Anda mungkin ditolak demi alasan keamanan. Silakan coba lagi setelah 3 hari.

（2）Penanganan Item Virtual. Item virtual yang terkait dengan akun Anda, seperti koin, angpao, item di ransel, cincin, pakaian, atau Keanggotaan VIP harus dikelola dengan tepat. Jika tidak, dapat dianggap sebagai penolakan sukarela atas item tersebut. Harap dicatat bahwa penghapusan akun Anda tidak akan memberikan pengembalian uang atau kompensasi dari item yang tersisa. Demi perlindungan Anda, jika akun Anda memiliki jumlah koin yang signifikan atau Keanggotaan VIP aktif, permintaan penghapusan akun Anda mungkin ditolak.

（3）Penghapusan Status Voice Room Game. Jika Anda adalah pemilik voice room game, silakan keluar dari game dan tutup voice room untuk memastikan status penghapusan akun.

（4）Pengunduran Diri dari Semua Hubungan Virtual. Sebelum memulai proses penghapusan, Anda harus mengakhiri semua hubungan virtual, termasuk Keluarga, Pasangan, Penjaga, dll. Jika akun Anda memiliki cincin pernikahan yang dipasang, harap lepaskan untuk mencegah dampak pada hak pasangan Anda. Selain itu, pastikan bahwa akun Anda keluar dari keluarga virtual untuk menghindari dampak pada hak anggota keluarga Anda.

（5）Penghentian Status Creative MC. Jika Anda adalah MC yang dikontrak dengan kami, harap hubungi admin untuk menghapus status kontrak Anda. Kegagalan untuk melakukannya dapat mempengaruhi penyelesaian aset Anda di platform.

（6）Tidak Ada Sengketa Akun. Jika akun Anda terlibat dalam sengketa yang sedang berlangsung, termasuk keluhan dan laporan yang Anda ajukan atau terhadap Anda, serta pelanggaran Ketentuan Layanan WePlay, Pedoman Komunitas, dan kebijakan lainnya, permintaan penghapusan Anda mungkin ditolak sampai sengketa ini diselesaikan.

Harap dicatat bahwa akun yang Anda minta untuk dihapus harus berada di bawah kepemilikan Anda. Jika akun Anda memenuhi kondisi di atas, kami akan menghapus akun dan informasi pribadi Anda secara permanen setelah 15 hari. Selama periode keraguan ini, Anda dapat membatalkan permintaan penghapusan dengan masuk ke akun Anda.

Setelah penghapusan akun WePlay Anda, harap perhatikan efek berikut:

（1）Penghapusan Tidak Dapat Dikembalikan. Setelah proses penghapusan akun selesai, harap disadari bahwa penghapusan ini bersifat permanen dan tidak dapat dikembalikan. Semua data pengguna, termasuk informasi profil, postingan, pesan, dan konten terkait lainnya, akan dihapus secara permanen.

Terlepas dari ketentuan di atas, jika akun Anda sebelumnya ditangguhkan atau dikenakan tindakan lain oleh kami karena pelanggaran hukum dan peraturan dan/atau perjanjian dan aturan layanan kami yang berlaku, kami dapat menyimpan data terkait pelanggaran ini untuk jangka waktu tambahan setelah penghapusan akun, sesuai kebutuhan untuk melindungi hak dan kepentingan sah Anda dan pihak terkait lainnya. Periode penyimpanan dapat bervariasi tergantung pada jenis konten dan jenis pelanggaran.

Harap dicatat bahwa, sesuai dengan hukum setempat dan kebutuhan, data pribadi tertentu dapat disimpan dalam bentuk anonim untuk memastikan bahwa subjek data tidak dapat diidentifikasi.

（2）Penghentian Layanan. Penghapusan akun akan mengakibatkan penghentian layanan kami kepada Anda, yang akan diatur oleh hak dan kewajiban masing-masing yang diuraikan dalam Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi, kecuali untuk kewajiban yang, berdasarkan sifatnya, tidak dapat dihentikan.

（3）Tanggung Jawab atas Perilaku Akun. Penghapusan akun Anda tidak membebaskan atau mengurangi tanggung jawab Anda atas tindakan atau perilaku yang dilakukan pada akun selama penggunaannya yang aktif. Harap dicatat bahwa penghapusan akun Anda tidak dapat menghapus pembatasan karena pelanggaran kebijakan kami dan hukum yang berlaku.

Harap dicatat bahwa WePlay mungkin tidak dapat memenuhi permintaan penghapusan akun dalam keadaan tertentu karena persyaratan yurisdiksi. Alasan tersebut dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, hal-hal berikut:

（1）Kepatuhan terhadap hukum, peraturan, atau perintah resmi yang mengharuskan penyimpanan akun.

（2）Melindungi keamanan, kesehatan masyarakat, kepentingan publik yang signifikan, atau memastikan hak atas kebebasan berekspresi dan informasi.

（3）Melindungi kehidupan, integritas fisik, atau hak dan kepentingan hukum individu mana pun.

（4）Memfasilitasi pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum, serta investigasi kriminal, penuntutan, pengadilan, atau pelaksanaan putusan.

（5）Memenuhi kewajiban kontraktual atau menyediakan barang atau layanan yang diminta kepada subjek data.

Latest updated: January, 2025

WePlay has a zero-tolerance approach to any acts of abuse, exploitation and/or sexualization involving children. Any users not upholding WePlay's policies for protecting minors as outlined below face removal from WePlay and potential actions by law enforcement.

WePlay uses automated and manual systems to detect underage activity as well as Child Sexual Exploitation and Abuse ("CSEA"). Any attempt to circumvent these systems is prohibited. Prohibited activities include but are not limited to actions such as:

（1）Sexualization of Minors and CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation)

（2）Harmful or Dangerous Acts Involving Minors

Users convicted of crimes against children, including but not limited to sexual assault, physical abuse, neglect, or trafficking, are strictly prohibited from using WePlay.

（1）Enforcement Measures

（2）User Education

We educate users on child safety through:

If you become aware of child exploitation or abuse outside WePlay, we recommend contacting the following resources based on your location:

WePlay continuously evaluates and improves its policies, systems, and practices to uphold the highest standards of child safety. We aim to make our platform a safe and inclusive space for everyone.