法律文件

最後更新：2026年7月16日

生效日期：2026年7月23日

歡迎使用 WePlay，該服務由 WEJOY PTE. LTD. 提供，該公司在新加坡註冊成立（以下稱為「我們」、「我們的」或「我們公司」）。

這些服務條款（以下稱為「條款」）構成您（「用戶」、「您」、「您的」）與我們（包括我們的繼任者和受讓人）之間的有約束力的法律協議。WePlay 指我們提供的與 WePlay 相關的應用程序、網站、產品和其他服務（統稱為「服務」）。這些條款規定了您訪問和使用服務的條件。我們強烈建議您仔細閱讀並充分理解這些條款及其條件。

通過訪問或使用服務，您承認您已閱讀、理解並同意受這些條款的約束。如果您不同意這些條款，請避免訪問或使用任何服務。

您對我們的服務訪問和使用同樣受我們的隱私政策，社區指導方針，兒童安全政策以及可能不時提供給您的其他指導方針或規則的約束。這些文件的條款將通過我們的服務公布或以其他方式通知您，並在此引用。

通過訪問或使用服務，您聲明您具有完全的法律能力和能力與我們訂立具有約束力的協議。

如果您是代表某個組織（如公司、合夥企業、協會、政府機構或任何其他組織）訪問或使用服務，您聲明並保證：

這些條款可能以多種語言提供。如有任何衝突，在當地法律允許的情況下，英語版本的條款應優先適用。

您也可以通過以下方式訪問這些條款：

設定 > 關於我們 > 服務條款

如果您對這些條款有任何問題或意見，請透過以下電子郵件與我們聯繫：support@wejoysg.com

我們將很高興回答您的問題。

仲裁通知：這些條款包括仲裁條款以及放棄對我們提起集體訴訟的權利。除仲裁條款中提到的某些類型的爭議外，您同意我們之間的爭議將通過強制性的有約束力的仲裁解決，並且您放棄參加集體訴訟或集體仲裁的任何權利。

我們的服務不適用於13歲以下的兒童（或當地法律要求的年齡，例如在韓國為14歲）。透過訪問和使用服務，您確認您在您所屬司法管轄區並不被視為兒童。如果您不是兒童，但年齡在18歲以下或在您所屬司法管轄區的成年年齡（例如在韓國為19歲）之內（以下稱為「未成年人」），您只能在父母或法定監護人的同意下使用服務。請確保您的父母或法定監護人已經與您檢視並討論這些條款。如果您是允許未成年人使用服務的父母或監護人，您同意受這些條款的約束。您負責監督和管理未成年人使用服務的情況。如果未成年人使用服務而沒有您的許可，請立即聯繫我們：support@wejoysg.com，以便我們根據您的要求禁用其訪問或刪除其帳戶。

為了提升您的使用體驗或改善產品安全性能，我們將會不時對服務進行修改。我們保留適用法律和法規，根據必要時變更這些條款的權利。我們將盡力通知您有關這些條款的任何重大變更。定期檢視這些條款以及了解變更條款是您的責任。我們也會在這些條款的頂部更新「最後更新」日期，以表示此類變更的生效日期。 在修訂條款生效後繼續訪問或使用服務，即表示您同意受其約束。如果您不同意修訂條款，必須停止訪問或使用服務。

（1）創建帳戶 為了訪問和使用服務，您可能需要創建一個帳戶（以下稱為「帳戶」）或使用第三方帳戶登錄（例如，您的 Facebook 帳戶）。在創建帳戶時，您必須向我們提供真實、準確且最新的資訊。您的帳戶僅限於個人使用服務，禁止您將帳戶分享或轉讓給他人，或允許他人訪問或使用您的帳戶。您承認您對帳戶下發生的任何活動（包括您發布的任何內容及其可能引發的後果）承擔全部責任（對我們或他人）。在法律允許的最大範圍內，所有在您帳戶下採取的行為將被視為您自己的行為。

您不得惡意創建帳戶。惡意創建帳戶包括但不限於透過我們提供或明確授權的以外的任何軟體或服務創建帳戶，或以非手動的方式創建帳戶，或大量創建超過合理數量的帳戶。

（2）帳戶安全

保護您的帳戶密碼非常重要，請勿將其洩露給任何人。如果您得知或懷疑有第三方知道您的密碼或已訪問您的帳戶，您必須立即通知我們：support@wejoysg.com。我們將為您提供有關帳戶安全的幫助；然而，我們不保證能成功找回您的帳戶。在這種情況下，我們保留凍結或終止帳戶的權利，或採取我們認為必要的適當措施來協助您。為保障您的帳戶安全及合規營運，平台有權基於安全風控、技術可行性等因素，制定、調整或限制不同登入方式的綁定與調整規則。針對存在安全疑慮或不符合本協議之特殊情形，平台有權採取限制調整、凍結或終止帳戶等具體管理措施。

（3）帳戶關閉

由我們關閉：我們保留隨時以任何理由禁用您帳戶的權利，包括您未遵守這些條款的任何一條款，或在您的帳戶上產生的行為在我們的判斷下可能對服務造成損害、侵犯或違反任何第三方權利、或違反任何適用的法律或法規，或根據任何政府機構的命令行事。如果我們合理懷疑使用多個帳戶以不當目的，我們保留對所有相關帳戶採取適當行動的權利。如果您認為此舉是錯誤的，您可以要求進行審查，我們將重新評估情況並及時提供回饋。

此外，如果您在連續180天內未使用帳戶，我們可能會凍結或關閉您的不活躍帳戶。

由您關閉：如果您希望關閉您的帳戶，可以通過 WePlay 中的「我」>「設定」>「帳戶管理」提交帳戶關閉請求。請注意，除非您遵循我們的指示（例如，妥善處理帳戶內的虛擬物品和虛擬社交連結），否則您的帳戶無法關閉。

我們提醒您，如果選擇關閉帳戶，將導致失去對服務的訪問和使用權，並且此關閉是不可逆的。一旦您的帳戶關閉，我們將刪除或去識別化您的相關資訊。

請注意，除非法律另有要求，無論出於何種原因終止帳戶，帳戶內的金幣和其他虛擬物品將自動被回收。您同意我們不會退還因帳戶凍結或永久關閉而產生的任何未使用的金幣、虛擬物品或訂閱時間，我們在此類情況下不承擔任何責任。

請注意，並非所有服務或功能在您的司法管轄區內均可用。不同版本的服務可能提供不同的功能。某些功能可能不對低於特定年齡的用戶開放。

使用服務時，您需負責自己的設備及任何相關費用（例如，網路數據費用）。如果您不確定這些費用，請諮詢您的服務商。

我們可能會定期更新或修改服務，您可能需要手動更新服務。請注意，如果您選擇不進行自動更新或拒絕進行此類更新，服務可能無法正常運行或無法完全提供給您。

我們保留隨時全部或部分停止或終止服務的權利，無論是否提前通知您。

服務的所有權歸我們所有，並且我們保留在這些條款中未明確授予您的所有權利。

所有音檔、影片、圖片、遊戲、文本、圖形、軟體、音樂、標誌、商標、設計、虛擬物品（以下稱為「WePlay 內容」）以及我們服務中的其他內容、資訊和素材，以及其選擇和排列，及與之相關的所有智慧財產權，由我們擁有或完全授權給我們。

根據這些條款的條件，我們授予您一個非獨占的、不可再授權的、不可轉讓的、個人使用的、可撤回的和有限的許可，僅用於您個人的非商業使用，以訪問和使用 WePlay 內容。除非我們明確允許，否則禁止您出於其他任何目的下載、複製、再製、傳播、傳輸、展示、播放、授權、銷售、提供出售或以其他方式利用 WePlay 內容。我們保留對 WePlay 內容的所有權利，除非根據這些條款明確授權給您。

您不得將 WePlay 內容、第三方內容或服務（以下稱為「第三方服務」）或作為服務一部分提供的其他素材用於這些條款未明確允許的任何目的。任何此類使用將被視為違反這些條款。

您了解並同意，您不擁有與服務相關的任何帳戶或虛擬物品的所有權或其他財產權益。您進一步理解並同意，對任何此類帳戶的所有權益和權利將永遠歸我們所有，並僅為我們的利益。

服務可能提供音檔或其他互動功能，允許您上傳、發布、提交、發送或以其他方式在服務上提供圖片、評論和其他資訊或內容（以下稱為「用戶內容」）。

您保留對用戶內容的所有權。通過上傳、發布、提交、發送或以其他方式使您的用戶內容在服務上可用，您授予我們及我們的相關公司一項不可撤銷、無條件、非獨占、免版稅、全額支付、可再授權、可轉讓、普遍及永久的許可，以：

在任何媒介和所有方式中（無論是目前存在還是未來發生），複製、再製、發布、傳輸、傳播、展示、使用、改編、製作衍生作品，並以其他方式利用您的用戶內容；

使用您上傳、發布、提交、發送或以其他方式與該用戶內容相關聯的身份、姓名、肖像和其他傳記資訊；

在我們認為適當的情況下，用於宣傳目的；

出於必要的存檔目的保留您的用戶內容。

您必須始終確保：

您是用戶內容的所有者，或已獲得用戶內容的必要權利、許可或授權；

您擁有所有必要的權利、許可或授權，以授予我們這些條款中所述的權利；

您的用戶內容（及其根據這些條款的使用）不侵犯或違反任何人的權利，包括智慧財產權、數據權利，或違反任何適用法律。

您同意，用戶內容將公開可用，並且不屬於機密資訊。您不應透過服務發布、公開或以其他方式提供任何機密資訊。

我們保留權利，但不承擔義務，在我們的自行裁量下，出於任何原因拒絕發布、編輯、隱藏、不允許、撤下、刪除或移除任何用戶內容（例如，如果該用戶內容根據適用法律或我們的社區指導方針被認為不當，或回應第三方的投訴），無論是否提前通知，並且不對您承擔任何責任。

您對您的用戶內容承擔全部責任，我們建議您隨時保留其備份副本。我們不保證任何用戶內容的準確性、完整性、適當性或品質，對任何用戶內容不承擔任何責任。

我們無法保證您的用戶內容不會在未經授權的情況下被複製、再製、分發或以其他方式使用。您同意，在適用法律允許的最大範圍內，我們對您未經授權使用您的用戶內容不承擔任何責任，您在此放棄並同意不對我們提出任何與該未經授權使用相關的索賠。請注意，即使您試圖從服務中刪除用戶內容，技術上可能需要一些時間，或者可能無法實現。例如，我們可能無法防止任何第三方儲存或使用您帳戶透過服務公開的任何用戶內容。

用戶內容可能會根據我們的隱私政策進行處理。如果您有任何問題，請通過電子郵件與我們聯繫：support@wejoysg.com。

您同意，我們有權向聲稱您在我們服務上發布或上傳的任何用戶內容侵犯其智慧財產權、隱私或其他專有權利的第三方披露您的身份，或在法律要求我們披露您身份的情況。

在訪問和使用服務時，您必須遵守這些條款、我們的隱私政策、社區指導方針、其他適用規則以及所有相關法律法規。您同意不會：

請注意，此列表並不詳盡，其他規則在我們的社區指導方針中有所說明，這些指導方針是這些條款的一部分。您同意在使用 WePlay 時閱讀並遵守這些指導方針。

如果您未能遵守這些條款、我們的社區指導方針、適用規則或相關法律法規，我們可以在不通知您的情況下：

如果我們確定您未能遵守這些條款的任何條款、適用法律和法規，或您的帳戶下產生的行為在我們的自行裁量下可能對服務造成損害或侵犯或違反任何第三方權利，我們保留在不承擔任何責任的情況下採取這些行動的權利。

我們重視智慧財產權並遵守有關其保護的適用法律。我們保留對 WePlay 內容、服務及所有相關訊息內容（包括但不限於用戶界面設計、圖片、字體、音檔等）的智慧財產權，以及所有未明確授予您的權利。這些智慧財產權，包括但不限於版權、商標和專利權，受到相關智慧財產權法律、公平競爭法和其他適用法律、法規及國際條約的保護。對於這些條款中未明確授權的事項，例如商業銷售、再製或授權第三方訪問和使用 WePlay 內容及服務，您必須另行獲得我們的書面許可。

在使用服務期間，您同意不侵犯任何人的智慧財產權。未能遵守可能導致您的帳戶被凍結或終止，或您無法使用我們的服務。如果您發現服務中的任何內容侵犯了您的智慧財產權，請透過電子郵件通知我們此侵權行為，信箱為：support@wejoysg.com。

為了方便您使用服務，我們可能會整合第三方軟體或服務，並且這些使用和訪問的結果由第三方提供。這包括但不限於透過服務或其他 WePlay 相關平台訪問的第三方提供的服務、軟體和內容（以下簡稱「第三方服務」）。

如果您通過服務訪問或使用任何第三方服務，您了解並同意：

第三方服務（包括與其使用相關的支付服務）由第三方提供，而非我們；

您對訪問或使用此類第三方服務負有唯一責任；

您對於信賴或使用這些第三方服務所引起的所有相關活動承擔全部責任。

我們對第三方服務不具任何控制權，也不以任何方式對第三方服務進行保證、背書或批准；

我們對第三方服務的安全性、準確性和有效性不承擔任何責任；

對於因訪問或使用第三方服務而導致的任何損害或損失，我們不對您承擔任何責任；

因您訪問或使用此類第三方服務而引起的任何爭議，僅應在您和相關第三方之間解決。

您訪問或使用第三方服務需遵循您與該第三方之間的協議。某些第三方可能要求您同意額外的條款和條件才能訪問或使用其第三方服務。這些協議和額外的條款、條件僅為您與相關第三方之間的事務。我們不參與您與該第三方的關係，也不作為您或第三方的代理人。

您同意我們可以自行決定，在任何時候全部或部分禁用、暫停或移除服務中的第三方服務，而對您不承擔任何責任。

（1）服務內容

WePlay 生成式人工智慧服務，係指 WePlay 可能利用生成式人工智慧技術向使用者提供生成文字、圖片、特效等內容之服務（具體服務內容以平台實際展示內容為準）。

（2）服務限制

您對生成式人工智慧服務的使用及互動、您提交的所有提示以及您對輸出內容的使用均由您本人負責，WePlay 概不負責。

如發現您的內容違反法律法規、社群規範或包含不當資訊，我們可以在不通知您的情況下刪除違規內容，或對您的帳號或內容進行適當處理。

（3）揭露人工智慧使用情況

為便於使用者了解相關內容是否真實、自然，使用者應當在利用人工智慧（包括但不限於利用 WePlay 提供的生成式人工智慧服務）進行大幅加工或生成逼真內容時進行揭露。

使用者必須揭露存在以下情況的生成式人工智慧內容：

（4）禁止用途

使用生成式人工智慧服務時，您不得存取或使用該功能（亦不得允許他人存取或使用該功能）執行以下操作：

（5）授權

您授予 WePlay 非專屬、免權利金、永久、不可撤銷且可完全再授權之權利與許可，允許其在人工智慧服務範圍內將提示、輸出以及與互動資料相關的其他資訊，用於與營運、提供或改進本服務相關之任何商業目的。

（6）智慧財產權

您透過本服務輸入及輸出內容之權利歸屬，請參見本協議第9點。

您承諾輸入之相關內容均為您原創或已取得合法授權（含轉授權），您輸入內容之著作權歸您本人或其原始著作權人所有。同時，您輸入內容均應符合相關法律法規，除取得授權外，亦不得侵害任何第三方之任何權利。

如本平台發現內容涉及違法或侵害第三方權利，有權立即刪除相關內容，並保留追究您法律責任之權利。由此引起並對第三方或平台造成任何損失者，均由您承擔全部賠償責任。

（7）免責聲明

生成式人工智慧服務功能及其底層 AI 技術正在不斷演進。使用相關功能即表示您理解並同意：

您理解並同意，雖然 WePlay 目前可以免費下載，但您可能需要支付根據您選擇的付款計劃或應用內購買金額所確定的費用，以便訪問和使用某些虛擬物品、VIP 會員、活動、功能或服務。所有已付款項均不可退款，除非相關法律和法規另有要求。

在購買時，價格將顯示給您，且價格可能會定期變動。此外，同一時間同一商品的價格可能會有所不同（例如，某些產品對個別購買和團體購買的價格可能不同）。儘管我們努力提供準確的價格資訊，但可能會出現價格顯示錯誤的情況。如果發生錯誤定價的產品，我們保留取消您的訂單的權利，除非法律另有要求。

我們可能會在服務中展示或提供廣告、促銷商業內容或活動（以下簡稱「廣告內容」）。您理解，廣告內容由第三方提供，僅供資訊參考。您同意此類廣告內容可能會與您的用戶內容一起顯示或提供在服務上。您使用服務可能會消耗設備的容量、網路速度和數據流量。您需負責與這些資源相關的任何費用，例如網路費用、簡訊費用及軟體的增值服務費用。

您向我們支付的任何款項將由第三方支付服務提供者進行處理。這些支付服務提供者，而非我們，將為您提供支付服務。使用此類支付服務時，您可能需遵循額外的條款和條件。如果有任何稅收由管轄區對您使用服務的付款徵收，您需負責支付這些稅收，包括任何相關的罰款或利息。如果法律要求，我們保留徵收任何適用稅收的權利。此外，我們可能會要求您提供有關稅務的證明，並向稅務機關報告支付金額和/或從您付款中扣除的金額。

我們可能會在銷售基礎上向您提供虛擬金幣（統稱為“金幣”）或其他虛擬物品（統稱為“虛擬物品”），可用於增強您應用內的體驗。這些虛擬物品沒有貨幣價值，並不構成任何形式的貨幣或財產。當您購買虛擬物品時，您將獲得一項有限的、個人的、不可轉讓的和不可再授權的許可，以在我們的服務中以及透過用於購買的 WePlay 帳戶專門使用這些物品。您對虛擬物品不享有任何財產、專有權、智慧財產權、所有權或貨幣利益。您使用虛擬物品的許可不得轉售或轉讓給第三方，包括其他用戶，除非我們允許的功能，例如發送禮物以支持其他用戶。此外，虛擬物品不得在服務外使用，也不能兌換為現金、商品或服務。虛擬物品的購買、銷售、交易或交換是嚴格禁止的，任何企圖或完成的轉讓將被視為無效。虛擬物品必須透過我們的授權渠道購買，例如 Google、Apple Store 或我們的網站。

與他人進行未經授權的虛擬物品交易、詐騙他人信用卡以及退款濫用是嚴格禁止的。對於這些違規行為，我們保留採取措施的權利，包括但不限於：

收回所有懷疑違規帳戶中的虛擬物品；

凍結懷疑退款濫用的帳戶中的所有剩餘虛擬物品，直到退款被取消或全額償還；

對帳戶實施有時間限制或永久的禁用；

我們不對因上述違規行為造成的任何損失或損害承擔責任。

請注意，在某些情況下，若違規者將透過非法或未經授權手段獲得的虛擬物品轉讓給其他用戶（例如透過應用內禮物），我們的回收措施可能也會涉及這些接收者。為了有效解決違規行為並確保所有用戶公平環境，我們可能會從這些接收者那裡回收相關的虛擬物品。

14.您的隱私 我們非常重視並尊重您的隱私。請參閱我們的隱私政策，該政策詳細說明了我們如何收集、使用和處理您的個人資訊，以及您對隱私的權利和選擇。

15.賠償責任 您同意賠償我們及我們的授權人、代理人、高級管理人員和董事，以及我們的員工，對於因以下情況而引起的所有第三方索賠、行動、責任、損失、損害、判決、成本和費用（包括合理的律師費用）負責：

免責聲明：WEPLAY 及其服務按「現狀」和「可用性」提供，沒有任何形式的保證或擔保，無論是明示、暗示或法定的。這包括但不限於對於商業用途適用性、特定用途適用性、準確性或完整性等的保證，及對於軟體和服務的品質、無病毒和無疏忽等的保證。

WEPLAY 應用不包含任何任何惡意破壞您設備數據或獲取您的隱私資訊的惡意代碼。我們將盡一切努力確保 WEPLAY 和服務的安全、及時、有效、準確、可靠和持續運行。然而，由於技術限制，WEPLAY 和相關服務可能會受到各種不穩定因素的影響。我們不保證 WEPLAY 與所有設備兼容、無錯誤、可不間斷運行，或任何應用程序或相關服務的錯誤可被糾正。在遇到不兼容或軟體故障等情況時，請聯繫我們獲取技術支援。如果無法解決兼容性問題，您可以卸載應用。根據適用法律的最大範圍，我們不承擔因此產生的任何損失。

在法律允許的範圍內，WEPLAY、我們的附屬機構、高級管理層、董事、員工或代理人對於以下情況不承擔任何直接、間接、附帶、特殊、後果性或示範性的損害賠償，包括但不限於利潤損失、商譽損失、使用損失、數據損失、業務中斷或其他無形損失，無論是基於合同、侵權或其他理論，即使我們已被告知此類損害的可能性：

在法律允許的最大範圍內，WEPLAY 對於所有基於這些條款的索賠的總責任不超過以下兩者中的較高者： (A) 您在過去十二個月內為引起索賠的特定服務支付的總費用；或 (B) 一百美元（U.S$100.00）。

如果您從我們這裡購買了產品，在法律允許的最大範圍內，WEPLAY 對於所有索賠的總責任不超過以下兩者中的較高者： (A) 您為該產品支付的總費用；或 (B) 一百美元（U.S$100.00）。

這些條款應受新加坡法律的管轄並依據其法律解釋，不考慮任何法律衝突的規則或原則。

（1）您與我們之間的爭議 您同意在任何因這些條款而產生或與之相關的索賠、爭議或爭論（以下稱為「爭議」）之前，首先聯繫我們，包括對這些條款的存在、有效性或終止的任何問題。雙方同意以誠信方式嘗試解決爭議。

對於任何未解決的爭議，雙方同意該爭議應提交新加坡國際仲裁中心（SIAC）進行仲裁，並依照當時有效的 SIAC 仲裁規則最終解決。仲裁將在新加坡進行，仲裁程序及所有書面證據和文件應以英文進行，仲裁員作出的裁決可在任何有管轄權的法院進行執行。您只能以個人身份對我們提出索賠，而不能作為原告或集體訴訟的成員參與任何集體或代表行動或程序。

（2）您與第三方之間的爭議 在法律允許的最大範圍內，您與第三方（例如服務提供者、版權擁有者）之間因使用服務而產生的任何爭議應由您與該第三方直接解決。對於因您與第三方之間的爭議而產生的任何索賠、要求及損害（實際和後果性），我們將不承擔任何責任。您同意不對我們提出任何因您與第三方之間的爭議而產生的索賠或責任要求，並保護我們不受因您與任何第三方的爭議而產生的所有索賠和責任的影響。

如果您有任何問題或想了解更多有關服務的資訊，請透過以下電子郵件與我們聯絡：support@wejoysg.com。

附件：歐洲聯盟（EU）和英國（UK）居民的附加條款 本部分適用於所有居住在歐洲聯盟及英國的使用者。

撤回權利 您有權在購買虛擬物品後的14天內隨時取消購買，無需給出任何理由。請透過我們的客戶服務信箱 support@wejoysg.com 聯絡我們，並告知我們您希望取消購買。

然而，一旦您要求內容或服務已完全提供，您的取消權利將會失效。如果您要求立即交付所購買的任何內容，您將在購買時同意，在內容提供給您後，您的取消權將會失效。

為避免疑慮，您同意在從我們這裡購買虛擬物品時，您要求立即執行，並且您理解這意味著在您訪問和使用虛擬物品後，您將失去取消購買的法定權利及相關條款。

您也可以使用以下範本，但這不是強制性的：

致 WEJOY PTE. LTD., 77 SCIENCE PARK DRIVE #04-09 CINTECH III BUILDING SINGAPORE (118256)，電子郵件 support@wejoysg.com： 我特此通知，取消我對以下購買的合同 [請具體說明您的購買]，訂單日期為 [購買日期]。 [請填寫您的姓名、地址和用戶 ID]

簽名（僅限於以紙質形式通知時）

[請填寫日期]

本隱私政策（“以下稱政策”）適用於 weplayapp.com、WePlay App（“以下稱WePlay”）以及其他與 WePlay 相關的網站、應用程式、通訊和服務（“以下稱WePlay 服務”）。WEJOY PTE. LTD.（“以下稱WEJOY”，“我們”，“我們的”）是 WePlay 服務的服務商和運營商。我們重視並尊重您的隱私，致力於根據本隱私政策和適用的法律法規來保護您的隱私。本政策旨在向您（以下稱“您”，“用戶”）提供有關我們在您與我們互動時收集、使用、分享和儲存個人資訊，以及您對所提供資訊的權利以及我們如何保護這些權利。透過訪問和使用 WePlay 服務，您同意接受本政策的約束。如果您不同意本政策的全部或部分內容，您不應該使用 WePlay 服務。

如果您居住在歐洲經濟區（“EEA”）、英國（“UK”）或瑞士以外的地方，我們根據本政策向您提供 WePlay 服務。如果您居住在 EEA、UK 或瑞士，請參閱我們針對EEA、UK 和瑞士的隱私政策。

需要注意的是，本政策不適用於任何第三方提供的產品、服務、網站或內容（以下稱“第三方服務”）。第三方服務由其各自的隱私政策約束，我們建議您查看任何您選擇使用的第三方服務的隱私聲明。

我們強烈建議您仔細閱讀本政策，以了解我們對您個人資訊的處理做法。我們也建議您經常查看本政策，以隨時了解任何更新。如果您有任何問題，請隨時通過以下電子郵件與我們聯繫：support@wejoysg.com。

本隱私政策可能以多種語言提供。在法律允許的情況下，如有衝突，則以英文版本為準。

您也可以透過以下途徑訪問本政策： 我 > 設定 > 關於我們 > 隱私政策

本政策將幫助您了解以下內容：

1.我們收集關於您的哪些資訊

2.我們如何使用您的資訊

3.我們如何分享您的資訊

4.兒童隱私

5.您的權利和選擇

6.第三方服務商服務

7.數據安全和保留

8.國際數據處理與轉移

9.本政策的更新

10.如何聯繫我們

11.附加條款 - 特定司法管轄區的條款

我們在提供 WePlay 服務時，通過各種方式收集關於您的資訊。請注意，某些類型的資訊對於我們提供 WePlay 服務是必要的。如果您選擇不提供這些資訊或要求刪除，您可能將無法再訪問或使用 WePlay 服務。我們以以下方式收集您的資訊：

（1）個人資料。這包括您的頭貼、暱稱和用戶 ID。

（2）註冊資訊。我們可能會收集您的電子郵件地址、性別、出生日期、電話號碼、註冊地區和根據註冊地區推斷的國籍。

（3）用戶生成內容。如果您創建或上傳內容，例如音檔、文本或圖片（以下稱為“用戶內容”），我們會收集這些內容及相關的元數據，包括內容創建的時間、地點和創建者的資訊。

（4）消息。這包括文本消息和圖形消息的內容，以及通過 WePlay 的消息功能交換的其他類型消息的內容，還包括消息的日期時間戳、接收者和已讀狀態的訊息。經您允許，我們還可能訪問您的設備剪貼板中的訊息，包括文本、圖像和連結。例如，如果您選擇與第三方分享數據或將剪貼板中的內容黏貼到 WePlay 上，我們會訪問儲存在剪貼板中的數據以滿足您的請求。

（5）交易資訊。當您進行與 WePlay 相關的購買時，我們會收集訂單號和您所購買的商品或服務的資訊。這有助於我們了解用戶反饋並分析消費模式。

（6）帳戶驗證資訊。在某些情況下，我們可能需要身份或年齡的證明來驗證您的帳戶。

（7）通訊資訊。如果您聯繫我們以獲取支持，我們還會收集通訊資訊，以便為您提供用戶反饋服務。

當您訪問和使用 WePlay 服務時，我們會自動收集某些資訊，包括您的網際網路協議地址（以下稱“IP 地址”）和設備識別碼。以下是我們收集的資訊概覽：

（1）設備資訊。當您開始使用 WePlay 服務時，我們會收集有關您使用的移動設備的資訊，例如您的 IP 地址、廣告用途的識別碼、設備型號、操作系統、系統語言和地區、電信運營商、網路類型和應用版本。我們會為您分配一個唯一的設備 ID 和用戶 ID。如果您從多個設備登錄，我們會使用這些資訊來識別您在不同設備上的活動。

（2）位置資訊。在您的允許下，我們提供基於位置的服務，以增強您在 WePlay 的體驗，例如幫助您找到附近的用戶並為應用內功能匹配玩家。如果您拒絕這些許可，仍然可以正常使用 WePlay。您可以通過電信設備的設定或應用內設定功能來更改對位置數據的訪問權限。

（3）使用資訊。當您使用 WePlay 服務時，我們會收集有關您使用 WePlay 服務的資訊，包括您與 WePlay 的互動資訊（例如，您的登入資訊或您在應用中採取的操作）。

我們可能會根據第三方服務的隱私政策從其他來源獲取關於您的資訊，例如第三方服務。

（1）第三方服務。您可以選擇通過各種第三方平台登入，例如 Apple ID、Google、Facebook 和 X。選擇這些方法之一時，我們會從相應的平台收集個人資訊，例如您的帳戶 ID 和/或電子郵件地址。根據他們的政策，您可以選擇不提供某些資訊。

（2）廣告商和合作夥伴。我們的廣告商、測量合作夥伴和其他可信賴的合作夥伴可能會與我們分享您在 WePlay 以外的活動資訊，例如您在其他網站、應用程式或實體商店的行為。這可能包括您購買的產品或服務的資訊。這些資訊（包括廣告用的設備識別碼）用於幫助將您在 WePlay 以外的行為與您的 WePlay 帳戶匹配。

（3）其他第三方。根據適用法律，我們可能會從個人、商業實體、公共來源或其他代表您或與我們合作的第三方獲取您的個人資訊。我們會在收集時向您解釋這一點並獲取您的同意。

我們也可能使用其他方法來收集有關您、您的設備或您使用服務的更多資訊。我們會在收集時向您解釋這些方法，並在適用法律要求的情況下獲取您的同意。

請注意，我們對服務提供商和業務夥伴的隱私實踐不負責，這些夥伴的資訊處理方式不受本政策的約束。我們可能會將上述資訊進行匯總或去識別化，這些匯總或去識別化的數據不受本政策的約束。

我們使用從您那裡收集的資訊，以確保 WePlay 服務的所有功能、特性和服務的運行、維護、增強和開發。以下是我們使用您資訊的概覽：

（1）安全性和防範欺詐：我們使用您的資訊來提供我們網站、產品、軟體和應用的安全性，包括防止欺詐和濫用。

（2）服務提供和支援：我們使用您的資訊來滿足您對服務、支援和資訊的請求，包括內部操作，如故障排除、測試、研究、統計分析、數據分析和徵求您的回饋。

（3）改進和發展 WePlay 服務：我們使用您的資訊來改進和發展 WePlay 服務，確保根據用戶回饋和需求不斷增強平台。

（4）WePlay 的社交功能：我們利用您的資訊來支援 WePlay 的社交功能，使您和其他用戶可以使用語音聊天和生日派對活動等功能。

（5）位置相關的服務：在您允許的情況下，我們提供位置導向的服務，以提升您的使用體驗，包括幫助您找到附近的用戶並與附近的玩家匹配。

（6）年齡驗證：為了遵守法律要求，我們使用您的資訊來確保您符合使用 WePlay 服務的年齡限制。

（7）溝通和回饋：我們使用您的資訊與您溝通並回應您的回饋，這使我們能夠處理您的詢問、提供支援，並讓您了解更新和進展。

（8）政策執行：我們利用您的資訊來執行我們的服務條款、社區指導原則和其他政策，以維持所有用戶的安全和積極環境。

（9）銷售和用戶支援：我們使用您的資訊來促進 WePlay 服務上的銷售、促銷和商品或服務的購買。此外，我們提供用戶支援，以協助您處理與平台互動相關的任何問題或詢問。

（10）不定期的促銷活動：我們可能會不時舉辦促銷活動。如果您選擇參加這些活動，我們將收集您自願提供的資訊，例如您的姓名和聯絡資料，以便與您聯絡並頒發獎品。參加這些活動是自願的，如果您選擇不提供必要的資訊，可能會影響您獲得獎品的資格，但不會影響您正常使用其他功能。

在某些情況下，我們可能會尋求您的同意，以處理您的個人資訊以達成特定目的。如果您選擇同意，您也可以隨時取消，並且我們將停止出於該目的處理您的資料。

WePlay 不會將您的個人資訊出售給第三方。然而，我們可能會以以下方式分享您的資訊：

（1）委託給關聯公司 我們可能會將您的個人資訊的處理委託給我們的關聯公司，以實現本政策中描述的目的。此類委託將在描述的目的範圍內進行，我們確保我們的關聯公司遵守本政策中有關個人資訊保留的規定。

（2）服務提供商和商業夥伴 我們可能會與服務提供商和商業夥伴分享某些資訊，以協助我們進行業務運營和商業目的。這些方可能包括網站托管提供商、數據庫維護提供商、數據儲存和安全服務提供商、支付處理商、交易履行提供商、廣告和市場推廣供應商等。我們要求這些方依據本政策處理資訊，並將其使用限制於提供資訊的目的，並實施合理的保密措施。

（3）企業交易 在發生重大企業交易的情況下，例如網站出售、合併、整合、資產銷售或破產，我們可能會分享我們所收集的所有資訊。

（4）法律合規與保護 當法律要求、傳票或其他法律程序需要時，或當我們有善意的信念認為披露資訊對於調查、預防或採取行動以應對可疑或實際的非法活動是合理必要時，我們可能會披露您的資訊，協助政府執法機構，執行我們與您的協議，調查和應對第三方的索賠或指控，保護我們服務的安全性或完整性，或行使或保護 WePlay、我們的用戶、員工或其他人的權利與安全。我們盡力在法律要求披露用戶個人資訊時通知用戶，除非法律或法院命令禁止，或在緊急情況下。我們可能會選擇對這些要求進行抗辯，當我們認為其範圍過大、模糊或缺乏適當授權，但我們不保證會針對所有要求進行抗辯。

（5）同意與第三方服務 我們與第三方服務（例如 Facebook）合作，提供註冊、登入和內容共享的體驗。如果您選擇使用這些功能，我們可能會與這些第三方服務分享有關您的資訊。根據您授予的權限，這些第三方服務可能會訪問您的帳戶資訊和您選擇提供的其他資訊。在 WePlay 上進行公開活動時，請謹慎披露個人資訊，因為這些資訊可能被其他用戶閱讀、收集或使用。WePlay 對於您在此類情況下選擇提交的資訊不承擔責任。

重要的是要查看並了解我們的第三方服務提供商和商業夥伴的隱私做法，因為他們的資訊實踐不受本政策的保障。

WePlay 服務不適用於 13 歲以下的兒童，如果您未滿 13 歲，您不得使用我們的服務。在某些情況下，根據當地法規要求，這個年齡可能會更高，請參閱《補充條款 - 司法管轄區特定條款》以獲取更多資訊。如果我們得知有兒童在違反適用法律的情況下向我們提供了個人資訊，我們將刪除我們所收集的資訊並終止此兒童的帳戶，除非我們有法律義務保留此資訊。

我們致力於根據適用法律提供您對個人資訊的權利。我們也希望您能夠掌控自己的資訊，因此提供給您多種工具。您可以控制資訊的具體方式包括：

您有權訪問我們所收集關於您的資訊。作為您知情權的一部分，您有權知悉我們所收集個人資訊的具體細節，包括資訊來源的類別、收集或分享該資訊的商業目的，以及我們與之分享資訊的第三方類別。您也有權要求我們提供我們所收集的您的資訊的副本

您有權更正和更新您的資訊。如果您希望查看和編輯您的資訊，可以前往「我」(或首頁右下角的圖示，接下來的步驟皆相同) — 點擊頁面右上角的角形符號「>」— 編輯您的個人資訊。

您有權刪除我們所收集關於您的資訊。如果您想刪除您的帳戶，您有兩種選擇：一是前往「我」>「設定」>「帳戶管理」>「刪除帳戶」；二是使用「如何聯繫我們」部分提供的聯繫方式與我們聯繫。

您有權隨時收回您的同意，當 WePlay 服務基於您的同意來處理您的個人資訊時。如果您收回同意，您可能無法繼續接收部分或全部的 WePlay 服務。收回您的同意或授權不會影響我們基於您同意之前的處理活動的有效性。

在使用 WePlay 服務時，您有權控制誰可以聯繫您，以及您希望公開顯示的內容，您可以透過調整「我」>「設定」>「隱私」下的設定來進行控制。

您可能根據居住的法律管轄區擁有其他權利。請參閱補充條款 - 法域特定條款以獲取更多資訊。

如果您無法或不希望在應用程式中直接行使您的權利，您可以透過親自或授權代理人或代表聯繫我們（如適用法律允許）來行使您的權利。我們將根據適用法律並在確認您的身份後回應您的請求。我們可能會要求您提供額外的資訊以確認您的身份，並確保我們提供正確的個人資訊。如果您指定授權代表，您必須提供證據以證明該代表具備必要的授權，例如授權書或有效的書面授權。

雖然我們一般不會對處理合法和合理的請求收取費用，但我們可能會對超出合理限制的重複請求收取合理的費用，這符合適用法律並根據實際行政成本計算。

如果適用例外情況或我們根據適用法律有權這樣做，我們可能會拒絕處理某些請求或僅回應您的部分請求。例如，我們可能不會遵從顯然沒有根據、明顯過多的請求，或需要披露第三方資訊的請求。

如果您對我們針對您的請求所做的決定不滿意，您也有權向個人資料保護主管機關提出投訴。請注意，我們不會因您行使隱私權而對您有所偏見。

在使用 WePlay 服務的過程中，您可能會遇到指向第三方網站的連結，或由第三方提供的內容和服務。某些第三方產品或服務可能通過 SDK 或其他方式訪問，以在 WePlay 中提供特定的功能和特性，例如第三方登入、通知和用戶分析。是否訪問或接受第三方網站、產品和服務的提供，完全取決於您。請注意，本政策不適用於第三方提供的產品和服務。由於我們對第三方的控制有限，因此不對他們收集和處理您的個人資訊負責。

WePlay 使用 YouTube 數據 API 和 YouTube IFrame 播放器 API。如需了解您的個人資料如何在這些 API 中使用和處理，請參閱 YouTube 服務條款和 Google 隱私政策。

我們採取各種管理、技術和實體措施，以保護您資訊的完整性和安全性。所使用的具體措施可能取決於資訊的敏感性。然而，重要的是必須要明白，沒有任何安全措施或系統可以提供絕對的保護保障。我們定期評估這些措施，以確保處理過程的安全性。

我們保留與您使用 WePlay 服務相關的資料，直到滿足本政策中所述的目的或法律要求為止。這可能包括因稅務和會計需求、遵守合約和法律義務、合法商業利益（如改善和發展 WePlay 服務、增強安全性和穩定性）以及行使或捍衛法律主張而需要保留的資訊。

不同類型資訊和目的的保留期限可能有所不同。例如，如果您擁有帳戶，我們會在您的帳戶活躍期間保留您的個人資料。如果違反我們的服務條款、社群指導方針或其他政策，我們可能會立即採取行動刪除您的帳戶。如果出於安全性、保護和防止詐騙的目的，我們可能還會保留某些資訊，例如，如果我們因為不安全行為或安全事件停用用戶的帳戶，我們也可能保留與您相關的其他資訊，以便根據我們的政策和法律義務處理和解決違規行為，並防止您在未來建立新帳戶。

我們在全球運營，擁有位於各地的附屬機構、承包商和服務商。由於這一全球性存在，我們可能需要將您的個人資料轉移到您居住國以外的司法管轄區，以便進行通訊、訪問、儲存和其他目的。如果我們與WePlay的附屬機構、子公司、合作夥伴或服務商共享有關您的資訊，我們將採取適當措施，以確保這些實體根據本政策和適用法律充分保護您的資訊。

我們保留定期更新或修改本政策的權利，以反映我們業務、技術及相關法律和實務的變化。每當我們對政策進行更新時，我們會透過更新修訂政策頂部的「最後更新」日期，或根據適用法律提供其他通知來通知您。我們強烈建議您每次訪問WePlay時查看本政策，以便了解我們當前的隱私實務。

如果您對本政策或我們有關個人資訊保護的實務有任何意見、問題、疑慮或請求，請隨時聯繫我們的資料保護負責人（DPO），電子郵件地址為 support@wejoysg.com。為了確保及時有效的回應，請在電子郵件主旨中標註「WePlay 隱私政策請求」。我們的DPO負責監督和實施我們的個人資訊保護策略，以及確保遵守適用的法律和法規。我們將盡力及時審查您的請求，驗證您的使用者身份，並在任何適用法律要求的時間內作出回應。如果您的請求涉及複雜或重大問題，我們可能需要額外的資訊。

在某些您訪問或使用WePlay服務的司法管轄區，適用法律可能要求我們用特定於該司法管轄區的條款來補充本政策。這些補充條款是本政策的重要組成部分。如果補充條款與本政策的其他條款之間存在任何衝突，以補充條款為準。

在國家或官方語言不是英語的管轄區，您當地語言的 WePlay 隱私政策版本可能會列出特定於您管轄區的額外條款。請參閱您當地語言的 WePlay 隱私政策版本以獲取更多資訊。

最後更新： 2026年7月16日 生效日期： 2026年7月23日

WePlay 的目標是提供一個用戶可以結交朋友、享受樂趣並分享興趣和經驗的平台。為了維護創意和愉快的社區，我們制定了這些社區指導方針（以下簡稱「社區指導方針」或「指導方針」），以明確規範 WePlay 上允許和不允許的行為。這些指導方針旨在平衡言論自由與社區安全，並為用戶行為設定清晰的期望。所有用戶在使用本應用程式時必須遵循這些指導方針。

我們的社區指導方針適用於所有用戶及其創建或分享的所有內容，包括但不限於文本、圖片、影片、聊天和連結。我們通過技術手段（如算法）和人工審核相結合的方式，積極執行這些指導方針，以識別和處理潛在違規行為。自動化決策可能是這一過程的一部分；然而，我們的自動檢測和過濾工具會受到我們團隊的密切監控，以盡量減少錯誤。如果您認為自己遭到了錯誤的審核，請透過 support@wejoysg.com 與我們聯繫。我們也鼓勵用戶檢舉任何他們可能遇到或發現的問題。

我們將社區指導方針視為一項動態政策，我們的安全團隊會定期審查和更新，以應對不斷演變的行為和風險。然而，請注意，我們的指導方針可能無法涵蓋所有可能損害我們社區的行為。我們保留對任何可能違反這些指導方針、適用的規則、法規、法律或損害 WePlay 利益的內容或行為採取適當行動的權利。我們也可能根據需要與相關當局合作。

如果您對這些指導方針有任何問題或疑慮，需報告違規行為，或希望對執法行動提出上訴，您可以透過 support@wejoysg.com 與我們聯繫。

感謝您理解並遵守這些指導方針，並幫助我們維護 WePlay 上的安全和愉快社區。

在 WePlay，我們將用戶和公眾的安全置於首位，對任何暴力、危險或涉及非法活動的內容採取零容忍政策。我們重視言論自由，但在認為必要時，我們保留採取必要行動的權利，包括刪除內容、禁用帳戶或報告執法部門。

如果您遇到違反這些指導方針的內容，請立即向我們舉報。我們也建議您若遇到任何用戶或內容構成立即危險，應立即聯繫當地執法機關。

（1）暴力或血腥內容 暴力或血腥內容是指任何詳細描繪死亡、暴力、醫療程序或嚴重身體傷害的素材。這包括但不限於：

（2）恐怖主義/暴力極端主義 我們嚴禁任何形式的恐怖主義或暴力極端主義。任何在讚美、促進、支持或援助恐怖主義或暴力極端主義的內容在 WePlay 上都是嚴格禁止的，包括：

我們致力於確保 WePlay 成為用戶與其社區連結的安全環境。因此，用戶不得利用我們的平台來促進、協調或參與任何形式的欺詐或詐騙，包括但不限於：

我們保留在有關當局（包括執法機關、司法機關或其他政府機構）或我們的合作夥伴要求下，封鎖帳戶或凍結虛擬商品的權利，以配合欺詐調查。這些限制的持續時間將取決於調查的進展和結果。

在 WePlay 上，賭博內容和活動是嚴格禁止的。用戶不得分享賭博網站的連結或代碼，也不得利用應用內功能直接或間接促進平台外的賭博活動。

用戶禁止討論、參與、促進、購買、出售或索取非法或受管制的物品。這一禁令包括但不限於：

我們也禁止參與任何其他非法或受管制的活動，無論是直接、間接或暗示的，例如：

在 WePlay，我們深切致力於確保所有用戶，特別是未成年人的安全與保障。青少年和兒童的安全是我們的最高優先事項，我們執行嚴格的政策，以保護他們免受任何形式的傷害或剝削。

（1）未成年性剝削 對青少年和兒童的性剝削是一種犯罪行為，嚴格禁止對未成年人進行任何形式的性剝削。這包括但不限於：

（2）未成年人的性暗示與裸體 嚴禁以任何方式對未成年人進行性暗示。這包括分享、徵求或討論在色情背景下呈現未成年人的任何圖像、影片、藝術、數位內容或口頭描述。輕微裸體的描繪，包括身體任何部位的不當特寫，也是嚴格禁止的。

（3）不當互動 嚴格禁止與未成年人進行任何形式的性互動或向他們索取任何性素材相關內容。這包括讓未成年人接觸露骨的色情內容或語言。禁止的行為包括但不限於：

（4）未成年人性虐待 禁止描繪或宣傳虐待未成年人的相關內容。這包括任何支持、倡導或指導對未成年人進行性虐待的資料。

給未成年人 我們敦促您永遠不要與任何人分享任何色情素材，無論是在線上還是線下。分享此類內容可能會導致嚴重且持久的後果，包括情緒傷害、隱私喪失，甚至法律問題。透過尊重我們的準則，您也尊重自己並保護您的隱私。請記住，要拒絕任何讓您感到不舒服的請求。透過做出維護你的界限和保護你尊嚴的選擇來保持安全。

致家長 我們建議定期監控孩子的網上活動，並持續討論網路安全問題，尤其是性剝削的危險。教導他們分享個人內容的風險和後果，並幫助他們了解隱私的重要性。讓你的孩子在感到壓力或對某個情況感到不確定時，隨時來找你，確保他們知道自己受到支持並且是安全的。

在 WePlay，我們致力於創造一個友善和包容的社區。我們不容忍任何促進仇恨言論、騷擾或網絡霸凌的內容，包括但不限於使用直接、間接、隱晦的語言、方言、俚語、拼寫錯誤的單詞、音譯文本、數字或圖形來替代常用的粗俗語言、輔音、解剖學術語、侮辱性語言，以及正向或反向書寫的相關詞語和短語，合併的單詞或內容，這些內容包含以下定義。請審閱以下指導方針。

我們不允許針對基於受保護屬性的個人或群體進行歧視、嘲諷、攻擊、威脅、煽動暴力或非人化的內容，例如：

此外，我們不允許違反公共道德和社會倫理標準的內容。

在 WePlay 上，尊重和友善地對待他人非常重要。騷擾和網路霸凌，包括身體、情感或數位方面的行為，都是嚴格禁止的。這包括但不限於：

我們不容忍任何威脅他人福祉或隱私的行為。以下行為是嚴格禁止的：

我們希望在 WePlay 創造一個安全和尊重的環境，因此我們對敏感內容有相關的指導方針。請注意以下政策：

（1）成人裸露與性內容 為了維持家庭友好的氛圍，我們不允許在 WePlay 上出現裸露、色情、露骨的性內容或性剝削內容。這包括描繪或支持非自願性行為、分享非自願的親密影像以及成人性招攬的內容。

（2）自殺與自我傷害 WePlay 不允許描繪、歌頌、促進或鼓勵自殺或自我傷害的內容，包括將其呈現為特技、玩笑或娛樂行為。我們也禁止可能危及生命、造成身體傷害或鼓勵有害行為的活動。這包括但不限於：

為了保護你的生命和福祉，我們保留向當局通報有關自我傷害或自殺的可信威脅的權利。你理解並同意，在危機情況下，我們可能會根據隱私法向相關當局提供你的個人資訊。

如果你或你認識的人正在面臨困擾，尋求幫助並與能夠提供幫助的人交談是非常重要的。如果你認為自己或 WePlay 上的某人面臨與自殺或自我傷害相關的直接危險，請立即尋求幫助或聯絡相關執法部門。

（3）敏感社會事件和人物 我們的社區多元且國際化，擁有來自不同國家的用戶，並涵蓋各種政治、文化和宗教背景。為了減少衝突的潛在性，我們鼓勵每個人避免討論敏感的社會問題、知名的公眾人物或名人，以及有爭議的政治或國家話題。我們重視相互尊重、友善和包容。嚴格禁止任何煽動仇恨、促進敵意或激起與這些主題相關的群體衝突行為。

（1）垃圾訊息、廣告與虛假資訊 垃圾訊息、未經授權的廣告和其他欺騙性內容會削弱用戶體驗，並可能誤導或干擾我們的社區。因此，我們禁止以下行為：

（2）公平性 維護社區的公平性對所有 WePlay 用戶都有益。破壞 WePlay 規則的行為不僅損害了平台，也會對遵守規則的用戶產生負面影響。因此，我們不允許：

（4）規避 WePlay 的政策和保護措施 WePlay 設立了政策、規則和技術措施以確保用戶安全。我們禁止試圖逃避這些規則和保護措施的行為，這可能包括：

在這種情況下，我們保留對所有相關帳戶或設備採取行動的權利。

（1）分享原創內容 我們重視並維護 WePlay 上的智慧財產權。我們鼓勵創意和原創性。用戶應分享自己創作或有權使用的內容，包括但不限於：

（2）尊重他人的智慧財產權 WePlay 致力於尊重所有創作者的智慧財產權。用戶必須避免：

（3）授權給 WePlay 通過在 WePlay 上分享內容，用戶授予我們在平台內使用該內容的許可。這可能包括：

（4）WePlay 內容的適當使用 WePlay 的內容旨在供用戶在應用內個人和非商業性享用。用戶必須避免：

如果您注意到 WePlay 上有任何與智慧財產權相關的問題，例如有人侵犯您的智慧財產權或其他違反我們指南的行為，請立即向我們報告，發送郵件至 support@wejoysg.com。我們的團隊將調查您的報告並採取適當行動，以迅速有效地解決問題。

您理解並同意，在使用 WePlay 生成式人工智慧服務過程中，您不得從事以下行為：

您理解並同意，您在上傳、製作、發布、傳送或傳播利用基於本服務生成之非真實內容資訊時，必須揭露內容是否完全由人工智慧生成，或是否使用人工智慧工具進行大幅編輯。您應當遵循相關法律法規要求使用基於本服務產生之生成內容，不得使用技術手段擅自刪除、竄改、隱匿相關標識。如使用者或任何其他第三方擅自刪除、竄改、隱匿本服務產生之生成內容標識，而引發任何使他人混淆、誤認之情形，我們對此不承擔任何責任。

我們理解，可能存在用戶報告的社群準則中未明確提及的行為實例。我們會對這些行為進行審查，如果認為這些行為損害了用戶和 WePlay 的權利，則將被視為違反 WePlay 規則。

鑑於可能造成的重大損害，發生在 WePlay 平台外的行為仍然可能影響我們的社群並違反我們的指南。為了確保所有用戶，特別是未成年用戶，擁有安全的環境，我們會評估可能威脅用戶安全的平台外行為，並採取適當措施來保護他們。

我們的執行措施旨在為所有用戶維持一個安全和愉快的環境。如果發現內容或用戶違規，我們可能會根據違規的嚴重性採取以下行動：

（1）內容移除 如果發現內容違反我們的指導方針，我們保留移除該內容的權利。您將在發布時或透過應用內消息收到移除通知。

（2）帳戶功能限制 在某些情況下，我們可能會對您的帳戶功能施加限制。這可能包括限制在應用的公共區域發布內容、直接訊息其他用戶或支付功能。限制的持續時間將根據違規的性質而有所不同。

（3）帳戶暫停 如果違規情況嚴重，我們可能會暫時凍結您的帳戶，以防止進一步違規並保護其他用戶及平台。凍結的持續時間將根據違規的嚴重性決定。

（4）帳戶關閉（永久暫停） 在極端情況下，我們可能會永久凍結您的帳戶，這將意味著該帳戶將從我們的平台上完全移除。如果您的帳戶被永久凍結，您將收到違規通知及凍結原因。此外，您可能會被限制創建新帳戶，以防未來的違規行為。

（5）設備黑名單 在嚴重違規的情況下，為了防止逃避我們的執行措施，我們可能會將與違規帳戶相關的設備列入黑名單。

（6）虛擬物品的扣除或撤銷 如果您的虛擬物品（如金幣）或帳戶是透過違反我們指導方針的方式獲得的，我們保留採取糾正措施的權利。這可能包括扣除相關的虛擬物品、使已完成的轉移或贈送無效，並實施其他適當的措施。在您的帳戶中的虛擬物品存在爭議的情況下，我們可能會暫時凍結受影響的物品。

（7）其他執行措施 根據違規的性質，我們還可能採取其他執行措施。這可能包括發出警告、標記內容為不當或明顯不當，或針對相關內容或帳戶實施額外措施。

如果您認為我們對您的內容或帳戶的執行措施不當或需要重新評估，請聯繫我們以進行重新審核。我們致力於在執行過程中維持公平性和準確性。

親愛的用戶您好：

我們想通知您，在刪除您的帳號後，我們將立即刪除您的個人資訊，以確保該資訊無法被恢復或存取，除非法律法規另有要求。請注意，刪除您的 WePlay 帳號是無法復原的，因此我們建議您自行負責備份任何與帳號相關的資訊及資料。如果您了解並同意刪除條款，且仍希望繼續進行帳號刪除，請勾選本頁提供的選框。勾選該選框即表示您已閱讀並同意完整的「刪除條款」。

如有任何問題或需要進一步協助，請隨時透過電子郵件與我們聯繫（support@wejoysg.com），或使用我們的線上客服進行直接溝通。

在開始刪除程序之前，請確保與您的 WePlay 帳號相關的所有服務已妥善處理。

謝謝。

如果您仍希望繼續進行帳號刪除，請確保您的帳號同時符合以下條件：

（1）帳號安全：您的帳號不應處於被入侵或盜用的風險中。例如，如果您最近將帳號綁定到手機號碼，或在過去 3 天內更改了綁定的手機號碼，出於安全考量，您的刪除請求可能會被拒絕。請在 3 天後再嘗試。

（2）虛擬權益的妥善處理：您帳號中所有與虛擬權益相關的項目，如金幣、紅包、背包中的禮物、物品、戒指、衣服或VIP會員等，必須妥善處理。未妥善處理可能會被解釋為自願放棄這些權益。請注意，刪除您的帳號後，將不會對任何剩餘的虛擬權益進行退款或賠償。為了保障您的權益，如果您的帳號中擁有大量金幣或活躍的VIP會員，您的刪除請求可能會被拒絕。

（3）移除遊戲房主身份：如果您是遊戲房間的房主，請退出遊戲並關閉遊戲房間，以確保您的房主身份被移除。

（4）退出所有虛擬關係：在開始刪除程序之前，您必須終止所有虛擬關係，包括家庭、夫妻或師徒關係。如果您的帳號已佩戴婚戒，請將其移除，以免影響您伴侶的權益。此外，請確保您的帳號已退出任何所屬家庭，以避免影響家庭成員的權益。

（5）終止官方主持人身份：如果您是我們的合約官方主持人，請聯繫主持人管理員以移除您的合約身份。未進行此操作可能會影響您在平台上的主持人資產結算。

（6）無帳號爭議：如果您的帳號涉及任何未解決的爭議，包括您提出或針對您的投訴與報告，以及違反 WePlay 服務條款、社群指南或任何政策，您的刪除請求可能會被拒絕，直到這些爭議解決為止。

請注意，您要求刪除的帳號必須為您所有。如果您的帳號符合上述條件，我們將在 15 天後永久刪除您的帳號及個人資訊。在此猶豫期內，您可以透過登入帳號來取消刪除請求。

在刪除您的 WePlay 帳號後，請注意以下影響：

（1）不可逆的刪除：在完成帳號刪除程序後，請注意，刪除是永久性的，無法恢復。所有用戶資料，包括個人資料、貼文、訊息以及任何其他相關內容，將會被永久刪除。 儘管有上述條款，如果您的帳號因違反法律法規或我們服務的適用協議和規則而曾被暫停或採取其他措施，我們可能會根據需要，在帳號刪除後，保留與這些違規行為相關的資料，以保護您及其他相關方的合法權益。資料保留期間可能會根據內容類型和違規行為類型而有所不同。

請注意，根據當地法律及必要性，某些個人資料可能會以匿名形式保留，以確保資料當事人無法被識別。

（2）服務終止：帳號刪除將導致我們停止對您的服務，這將受服務條款和隱私政策中所述的相應權利和義務約束，但對於那些本質上無法終止的義務除外。

（3）帳號行為責任：刪除您的帳號並不免除或減輕您在帳號使用期間所進行的任何行為或行為的責任。請注意，刪除帳號並無法解除因違反我們的政策和適用法律所產生的任何限制。

請注意，由於法規要求，WePlay 在某些情況下可能無法處理帳號刪除請求。這些原因可能包括但不限於以下情況：

（1）遵守要求保留帳戶的法律、法規或官方命令。

（2）保護安全、公共衛生、重大公共利益，或確保言論與資訊自由的權利。

（3）保護任何個體的生命、人身安全或合法權益。

（4）促進法律訴求的建立、行使或辯護，以及刑事調查、起訴、審判或判決的執行。

（5）履行合約義務或提供資料主體所需的商品或服務。

Latest updated: January, 2025

WePlay has a zero-tolerance approach to any acts of abuse, exploitation and/or sexualization involving children. Any users not upholding WePlay's policies for protecting minors as outlined below face removal from WePlay and potential actions by law enforcement.

WePlay uses automated and manual systems to detect underage activity as well as Child Sexual Exploitation and Abuse ("CSEA"). Any attempt to circumvent these systems is prohibited. Prohibited activities include but are not limited to actions such as:

（1）Sexualization of Minors and CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation)

（2）Harmful or Dangerous Acts Involving Minors

Users convicted of crimes against children, including but not limited to sexual assault, physical abuse, neglect, or trafficking, are strictly prohibited from using WePlay.

（1）Enforcement Measures

（2）User Education

We educate users on child safety through:

If you become aware of child exploitation or abuse outside WePlay, we recommend contacting the following resources based on your location:

WePlay continuously evaluates and improves its policies, systems, and practices to uphold the highest standards of child safety. We aim to make our platform a safe and inclusive space for everyone.